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关于小火锅创业计划

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关于小火锅创业计划

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关于小火锅创业计划6篇8x2学学库网

火锅是当下最流行的饮食之一,火锅发展至今从火锅的品种、档次、规模、制作、调配、风味等方面已经呈现出了多元化的特点,可见火锅的发展市场很大,那么你知道怎么写关于小火锅创业计划吗?8x2学学库网

关于小火锅创业计划精选篇1

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一、基本情况:8x2学学库网

1、 企业名:港式茶餐厅8x2学学库网

2、 行业类型:餐饮业8x2学学库网

3、 组织形式:个体工商户8x2学学库网

主要经营范围:自己家乡的县中心,这里是人流的中心集合处8x2学学库网

4、 经营地点:福建省安溪县8x2学学库网

面积:占地大概150平方米8x2学学库网

选择该地点的理由:因为县中心处没有一间茶餐厅,该地点是人流车流的集中地带,交通方便,市场前景非常广阔。8x2学学库网

5、 创业者的个人情况:8x2学学库网

姓名:王艺雅8x2学学库网

性别:女8x2学学库网

年龄:208x2学学库网

文化程度:大学8x2学学库网

相关工作经历:曾经在餐厅里打工,懂得一点怎样经营,但在日后的日子里本人会增加社会实践的,学习与这方面的知识的。8x2学学库网

二、立项概述:8x2学学库网

我是一名即将毕业的大学生,专业是管理专业,从小对经营方面感兴趣,而且家里也经营茶叶。8x2学学库网

现在将要大学毕业,工作不好找,想凭者自己对经营的爱好和向往,一直希望在自己的家乡开一间茶餐厅,用此来发展自己。8x2学学库网

我的家乡盛产茶叶,这使我从小对茶有着一种特殊的情感,而且现在有很大关于茶的食品逐渐发展起来,使我对此产生极大的兴趣。8x2学学库网

根据本人的经验,资金情况及对当今社会的了解,决定要谨慎从事,三思而后行,因为这有非常大得风险,加上自己的经验不足。8x2学学库网

随着居民生活水平的不断提高,追求环保,追求健康已成为一种生活时尚。8x2学学库网

茶的很多功能都有助于身体健康。8x2学学库网

绿色食品可以保证人们的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。8x2学学库网

三、市场分析8x2学学库网

随着经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,餐饮市场表现出旺盛的发展势头。8x2学学库网

目前我国的餐饮市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。8x2学学库网

相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。8x2学学库网

中式餐饮发展显然稍逊一筹,如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题。8x2学学库网

随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。8x2学学库网

而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。8x2学学库网

饮食安全成为一个热门话题?如何给消费者一个放心安全的饮食,成为餐饮业今后发展的主题。8x2学学库网

可以预见运用环保、健康、安全理念,倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势。8x2学学库网

绿色餐饮的提出其实也是社会文明程度的进步,是一个新的餐饮文化理念。8x2学学库网

在未来几年内,我国餐饮业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色餐饮必将成为时尚,这无疑给投资绿色餐饮业带来了契机。8x2学学库网

四、市场调查8x2学学库网

1、市场前景:茶餐厅是一个相对高级的餐饮场所,中餐包括:粥、粉、面、饭、点心、小食、炖品、烧烤、卤菜、小炒、火锅等;西餐包括:韩国料理、日本料理、法国料理等,适合追求生活品位的年轻人、情侣、商务人士、大学生等。8x2学学库网

优质多元的菜品搭配,加上会员管理制度和一定的营销、推广活动,这是一个利润空间高、投资回报快的项目,目前已受到许多有意进军餐饮业的投资者的高度关注。8x2学学库网

2、投资标准及回报:8x2学学库网

(1)金额预算。8x2学学库网

投资者可根据资金状况,考虑开社区店、标准店或旗舰店三种级别的茶餐厅,投资总额分别为8万元、10万元和15万元。8x2学学库网

最好用投资总额的70%作为实际投资,30%作为备用资金,以应付开业之后的后续投入以及突发状况。8x2学学库网

按10万元标准店进行投资,其中店面租金,2万元(一百平米米左右);淡雅而不失现代气息的装修,3万元左右;茶具和其他设备(桌椅、空调、音响),2万元;各种茶叶、食品、水果,2万元。8x2学学库网

(2)、收益评估。8x2学学库网

茶餐厅每日营业14小时,平均日接待顾客一百五十人,每人消费25元,日营业额可达3750元,按20%的纯利润率计算,日盈利750元,月盈利2万多元。8x2学学库网

投资者可于半年内收回成本,第一年盈利可达10万元以上。8x2学学库网

3、附近同行餐营业调查:附近有沙县小吃、西式快餐店、中式快餐店、大排档、小炒之类。8x2学学库网

除了西式快餐店外,其他的饭馆环境均比较差,不注重卫生。8x2学学库网

人们生活水平提高,需要的物质有所改善与增加,生活方式改变,大多数消费观念增强,更加追求精神文明。8x2学学库网

而且在几百米之内有好几个大型商场,多所中学,更有助于顾客的增加。8x2学学库网

关于小火锅创业计划精选篇2

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1公司概况8x2学学库网

1.1公司简介8x2学学库网

公司名称:好味园咖啡厅。本餐厅主营是休闲饮品。这是一家筹备中的企业,公司是由4个个人共同出资建立,公司的注册资金是20万,注册地点在哈尔滨市,公司地址在哈尔滨南岗区学府四道街。公司成立后由合伙人共同管理,设一名总经理,可由合伙人中的一个人担任,安排公司的日常运营及战略发展,下设一名店长,实行公开招聘,需要专业技能的店员也是公开招聘。8x2学学库网

1.2公司结构8x2学学库网

1.3经营范围8x2学学库网

点心、咖啡、西点.8x2学学库网

1.4服务宗旨8x2学学库网

时尚、优质、舒适、健康,让顾客满意的服务8x2学学库网

1.5人员及组织结构8x2学学库网

店长1名西点师1名茶、咖啡、调制师2名服务领班1名服务员3名此为预算人数,在正式实施时根据情况增加人数。8x2学学库网

1.5.1人员能力分析8x2学学库网

店长:能带领团队,激发团队热情,为人诚实守信,具有良好的职业素养西点师:具有中高级以上职业资格证书,从事该工作一年以上8x2学学库网

咖啡师:具有中高级以上职业资格证书8x2学学库网

服务员:有相应工作经验、沟通能力较好。员工中有初期为全职,在后期运营中可适当招聘兼职大学生,大学生员工与目标顾客具有一定的重合度,可从中寻找顾客的消费习惯,从而调整本店的产品和服务。8x2学学库网

1.5.2人员分工8x2学学库网

店长:8x2学学库网

1、独立负责本店的日常管理工作;8x2学学库网

2、对本店的行政、人事、营运、采购监管、企划执行、成本控制、人员流失、员工满意、顾客满意度、收银负全责;8x2学学库网

3、负责带领全体门店员工为顾客提供良好用餐环境、可口的食品、满意的服务,为客疯狂;8x2学学库网

4、协调好内部员工关系;8x2学学库网

5、协调好本店所在区域相关政府部门的公共关系;8x2学学库网

6、负责正确解决顾客抱怨,提高顾客满意度8x2学学库网

西点师:8x2学学库网

1、负责本店西点制作;8x2学学库网

2、负责西点的研发更新;8x2学学库网

3、负责食材的盘点与采购量8x2学学库网

咖啡师:8x2学学库网

1、负责本店的咖啡、的制作;8x2学学库网

2、负责咖啡、的研发更新;3负责食材的盘点与采购量8x2学学库网

服务领班:8x2学学库网

1、发挥一线管理人员的带头作用,完成上级交代任务;8x2学学库网

2、检查当班服务员的考勤,工作着装及个人仪态仪表,个人卫生,保证员工按要求上班和餐厅服务的正常开展8x2学学库网

服务员:8x2学学库网

1、负责服务顾客就餐;8x2学学库网

2、协助采购食材;8x2学学库网

3、店内的清洁工作;8x2学学库网

4、与顾客之间建立互动关系,收集关于提升本店服务与建议。8x2学学库网

2产品与服务8x2学学库网

2.1产品介绍8x2学学库网

2.1.1产品种类8x2学学库网

咖啡:现磨现煮咖啡:国宝蓝山王特色咖啡:极品蓝山日本炭烧咖啡、卡布奇洛、拿铁跳舞咖啡、焦糖玛奇雅朵、美式摩卡咖啡、巴西山杜卡肯雅曼特宁8x2学学库网

西点:各类面包小饼干提拉米苏黑森林蛋糕芝士蛋糕蓝莓芝士蛋糕慕司蛋挞8x2学学库网

水果:各类水果,但以纯水果为主题。8x2学学库网

特色服务:在情人节及圣诞节的时候,可以推出系列套餐,和表白活动,目的是提升本店的品牌影响力。8x2学学库网

2.1.2产品特色8x2学学库网

适合中高级人群消费,满足多种人群口味、现场制作、健康8x2学学库网

2.2收费设定8x2学学库网

咖啡:现磨现煮咖啡:国宝蓝山王68 158、特色咖啡:极品蓝山58 108、日本炭烧咖啡28 、卡布奇洛40、拿铁跳舞咖啡38、焦糖玛奇雅朵34、美式摩卡咖啡25。8x2学学库网

西点:各类面包小饼干提拉米苏黑森林蛋糕芝士蛋糕蓝莓芝士蛋糕慕司蛋挞8x2学学库网

水果:大盘38小盘288x2学学库网

3市场调查与分析8x2学学库网

3.1可行性分析8x2学学库网

1)、休闲甜品店市场竞争激烈,且市场品种和品牌众多,新品牌、新品种的不断涌现,使市场被切碎细分,瓜分着消费者的钱袋,蜂拥挤占着市场。8x2学学库网

2)、品牌繁多的休闲餐厅分为供应堂食、饮品和仅以供应饮品为主两大类。全国有大小咖啡厅不计其数,各地品牌众多。在抚顺市场,有知名咖啡厅10余家。8x2学学库网

3)、高档甜品店各方面较之中低档咖啡厅占上风,从广告宣传、营销水平、品牌号召力到消费者选择偏好,整体上低档甜品店不敌高档甜品店。高档甜品店利用的客观优势是室内环境幽雅,消费者现阶段对咖啡厅选择上的心理。但是,8x2学学库网

中低档甜品店前景良好,潜在巨大的消费客群,中低档甜品店才比较贴近于日常生活方式。8x2学学库网

4)、我国餐饮业的市场份额有大幅度提高。从各业态来看,20__年百强企业中,休闲类餐饮企业以销售额比上一年增长43.25%,居各业态增幅之首;20__年百强企业中,从营业额和增长速度来看,休闲餐饮依然发展迅猛,其营业额的增长速度远远高于百强中其他经营业态,增幅超过了50%。休闲饮品的代表性连锁企业以20%的速度逐年占据着越来越多的市场份额,部分非餐厅品牌也抢占着相当大的客群。8x2学学库网

5)在哈尔滨理工大学及学府路周边地域内没有类似的餐厅出现,大多数的餐厅多以烧烤或者东北特色菜为招牌,并不涉及休闲饮品类。尤其多数餐厅因为人多而不会让顾客有闲适体验,这也为我们餐厅的顺利运营提供便利。8x2学学库网

3.2客户描述8x2学学库网

服务对象主要是中白领和高校学生,为了与当前年轻一族追求优雅时尚的审美需求相适应,因此,时尚、优雅、舒适、品质符合我餐厅理念。8x2学学库网

3.3市场分析8x2学学库网

目前我们想把该店开在哈尔滨高校聚集的地方。根据业内人士20__年的统计,我国各式超过6万家以上,产值约100多个亿。甜品店主要集中在像北京、上海、杭州、广州、成都等大中型城市,而且每年以20%的速度增长。8x2学学库网

隶属于餐饮行业,无论是从业企业还是从业人员,因受制于市场环境,变化和变动较大,每年都有一大批新的出现,但与此同时,又有许多停业或歇业。8x2学学库网

3.4竞争分析8x2学学库网

3.4.1竞争者分析8x2学学库网

3.4.1.1现有竞争者8x2学学库网

肯德基、德克士、麦当劳、好食多,各种咖啡店与披萨自助店,他们是强势品牌,消费者对其有品牌偏好,有思维定式。8x2学学库网

3.4.1.2潜在竞争者8x2学学库网

近这几年,这个行业在国内开始发展,有些城市已经普遍了,其前景较好,不断地有人加入此行业。形成较强的竞争趋势。8x2学学库网

3.5咖啡厅竞争的形式分析8x2学学库网

环境竞争:随着大街小巷自助饮食店的增多,顾客的消费就有了非常大的选择余地,在这种情况下,竞争的焦点就转向了店面环境的改善,如果经营环境“脏”、“乱”、“差”,那么即使有一定的价格优势,也很难引来顾客,相反,创建洁净、明亮、整齐且优雅舒适的店面环境,则会使消费者感到心情愉悦,从而使回头率大增;8x2学学库网

服务竞争:经过一定时期的市场竞争,经营环境都有了相当大的改善,价格战和各种促销活动也是此起彼伏,此时比拼的焦点转向了服务领域,自助饮食店属于服务性行业,因此服务态度和服务质量,直接影响到生意,服务竞争衍生出了多种多样的服务形式,如外卖服务、明星服务等形式;8x2学学库网

地段竞争:消费群体客户涵盖社会各界,经常光顾的消费群体主要集中于年轻人,因此,不同的选择的地段环境就成为竞争焦点,一般而言,选择成熟写字楼和高校是保证良好业绩的前提;8x2学学库网

产品竞争:供应的餐饮品种包括各种饮料与茶水和西式糕点,对产品进行技术开发与创新,设计产品的外观,引起更多人的兴趣;8x2学学库网

效率竞争:效率竞争主要指特定的时间和特定的对象,很大一部分消费群体是写字楼的白领和高校学生,从点菜至结账都讲求速度,每逢午饭时段,尤其面对顾客众多的时候,效率是留住顾客的最佳手段。8x2学学库网

3.6 SWOT分析8x2学学库网

优势:地处高校密集区或食街,人流密集、商机无限,得天独厚的环境;全新的设备,宽敞明亮的就餐环境,高性价比的食品,有利于销售切入;经济型酒楼人力构架,高星级酒店服务模式,环境舒适。8x2学学库网

劣势:新开业,缺乏市场知名度,市场认知及接受有一个培植过程;8x2学学库网

机会:在高校区,市场容量大;地理位置得天独厚,商业环境不可复制;新店、新员工经过系统培训,士气不言而喻;周边虽商家林立,但软体环境不同,竞争力有强有弱,已为客源分流埋下伏笔;8x2学学库网

威胁:服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。8x2学学库网

4.1目标市场4经营战略8x2学学库网

追求时尚、高品质生活的年轻人。8x2学学库网

4.2营销策略8x2学学库网

1)、价格策略:为尽快打响知名度,可以拟订出短暂的优惠期,进行市场推广,以便迅速强占市场,制造热卖场,引起目标客户群的广泛关注,并利用“羊群心理”的消费心理,逐步推出创新的服务卖点,保持市场热度。在客源稳定之后,则进行必要的筛选。8x2学学库网

2)、销售策略:通过报纸、电视台等传媒对外宣传,吸引休闲旅游散客和吸引本地休闲客,亦可扩大影响;联合周边有影响力的休闲娱乐场所举办一些活动,以利休闲客开发和快速提升项目在当地的知晓度,进而培植市场;咖啡厅员工每人一件印有“餐店logo”字样的文化T恤,文化T恤派发员工,让员工成为一道流动风景,使信息不径而走,家喻户晓;确保服务品质,实施全员营销和推广会员政策,培植忠诚客户。8x2学学库网

3)、销售步骤:在前期调研的基础上,深入了解周边的客源市场,竞争对手状况,以及密切关注市场的变化,确定以项目为中心,直径三公里内的市场范围;印制咖啡厅图文并茂宣传资料,逐一走访市场范围内商务写字楼和企事业单位,建立建全客源网络和客户档案,做好客户回访工作,密切客群关系,构建及确保销售渠道的顺畅;全体销售动员,并对骨干进行销售培训,确保全员销售战略的实施.8x2学学库网

合理的进行销售分工,并对基层员工进行必要的销售训练,以及在销售过程进行检查督导确保全员销售成效;检讨营业期间所建制度,完善内部管理,以及员工进行全方位立体培训,确保餐厅硬件和服务更具星味,树立口碑;明确餐厅销售目标,将指标进行分解并落实到人或部门,建立长效的销售激励机制。8x2学学库网

4.3推广策略8x2学学库网

广告宣传:发传单,条幅8x2学学库网

搞促销活动8x2学学库网

产品宣传:宣传产品的有益之处,引起消费者的兴趣。8x2学学库网

网络宣传8x2学学库网

综合以上我们可进行近几年非常流行的“整合营销”,除了产品本身的品质以外,在营销过程中还得借助其他一切可以利用的资源,比如销售渠道、人无你有。简单而言,就是想办法以委托或合作的方式进入别人的销售网络,借助对方的优势来弥补自身不足。总之,要让消费者能够接触到你的产品,并能感受到产品的优、特点。这就要求咖啡厅的经营软件、硬件一定要好,缺一不可。比如,如果服务好,赞美就会多起来,信誉和口碑也就会随之更好起来,那么就能够借8x2学学库网

别人的嘴来为自己说话了,这种活广告的效果是其他广告无法比拟的。8x2学学库网

4.4创新机制8x2学学库网

4.4.1技术创新8x2学学库网

购买先进的设备,比如全自动的咖啡机,多功能的烘焙、烤等设备8x2学学库网

4.4.2产品设计创新8x2学学库网

根据消费者的不同品味设计不同主题的西点、水果拼盘、咖啡,甜点;其次还可以根据社会的不同热点进行设计西点、水果拼盘、咖啡;8x2学学库网

4.4.3经营模式创新8x2学学库网

1.休闲的经营模式借鉴咖啡店与西点店的经营模式,顾客可以进行对食物的打包、定制,价格定在15—50元每份较合适。果茶如柠檬茶、苹果茶等在这里也应备齐。8x2学学库网

2.休闲厅的设计要简约,要用明亮洁净的店堂来吸引顾客。店中准备一些报刊杂志,使得客人落座后喝上一杯茶随意地翻阅报纸杂志(绝对不能用过期刊物)。与快餐店相比,中国人更会喜欢休闲厅这种环境,毕竟有些中华文化传统的延续。在装修上要讲究舒适,简洁,明朗,情调休闲;随着都市人生活节奏的不断加快,相应的工作压力也越来越大,上街购物和吃饭便成了疲惫的都市人忙里偷闲的又一种调节方式。都市人吃的乐趣已不再是简单的色、香、味,如果开一种以特色取胜的休闲咖啡厅定能吸引众多休闲消费顾客。休闲厅所以受欢迎主要是能随意组合。点吃茶点大多为烘托休闲环境,让人以休闲玩乐和解决温饱为一体,尽情地放松自己。其次是价格适中,一般情况下一杯茶加一些休闲菜点,8x2学学库网

三、五个朋友,人均50元左右;普通消费者可以接受。另外,吃休闲茶点时间较长,人们相约吃休闲茶点就图它有个宽松的空间,能得到较长时间的休息,常常一坐就是两小时,甚至半天。随着休闲消费的发展,正成为都市人现代的消费潮流。(建议:餐厅把用为断隔的玻璃,全部贴上玻璃纸。)8x2学学库网

3、餐厅全部使用一次性餐具,这样才能显得干净卫生,让顾客放心用餐。员工统一着装,切忌不要当顾客面去整理衣服及鞋袜,也不要一直站在就餐的顾客身边,但一定要随传随到。8x2学学库网

4、不仅要成为人们叙旧和洽谈生意的场所,而且还要推出特惠套餐,方便工薪族和学生。学生中大学生应该是餐厅的主流,大学生有时间也稍微有些财力去消费。但是价格的是最为关键的,学生的经济实力源至于其父母。服务也很重要,尤其到了冬天,顾客进店即奉送一杯免费热茶,要让人有宾至如归的感觉,从而留住回头客。8x2学学库网

5财务分析8x2学学库网

营业设备设施:38.0008x2学学库网

电脑、柜台、卫生用品、大堂及户外用品8x2学学库网

厨房设备用品:35.0008x2学学库网

炉具设备、加热保温设备、冷藏设备、排风设备、火锅设备、煮锅、蒸锅、煎炒锅、勺具、刀、厨房不锈钢器皿、食物储存容器、面包烘焙设备、厨房杂件8x2学学库网

餐饮设备用品:12.2008x2学学库网

饮水机、饮料机、陶瓷器皿、塑料器皿、榨汁机、咖啡机、咖啡壶、咖啡炉、玻璃器皿、餐饮不锈钢器皿8x2学学库网

清洁卫生用品:1.8008x2学学库网

拖把、扫帚、刷子、清洁工具、清洁护具、清洁剂8x2学学库网

洗涤设备用品:4.8008x2学学库网

洗碗机、餐具消毒柜、洗涤筐、洗涤剂8x2学学库网

餐椅餐桌柜架:14.2008x2学学库网

基于环境营造需要,配置或定制相关家具,但要注意家具污染问题8x2学学库网

其他设备用品:4.0008x2学学库网

装潢装饰:50.0008x2学学库网

场地租金:8.000按照月租费用测评8x2学学库网

物料储备:7.000按照3天的储备周期8x2学学库网

总计1750008x2学学库网

员工工资与人数预算8x2学学库网

西点师傅1名1名3000元=3000元8x2学学库网

茶水师傅1名1名2500元= 2500元8x2学学库网

咖啡师傅1名1名2500元= 2500元8x2学学库网

领班1名1名1700元= 1700元8x2学学库网

服务员7名1名1400元= 9800元8x2学学库网

一个月工资预算金额= 19500元8x2学学库网

赢利前景:8x2学学库网

如果每天营业额约为3000元,食材成本为2350,员工工资一个月约为19500元,一天全部工资约650元,电水费一个月约为1500元,一天的电水费约为50元,这样的营业额只能算保本经营.如果每天营业约为5000元以上算,利润额约为2650元,减去一天员工的全部工资和电水费共计700元,那样自己还有1950元利润收入,一天1950乘于30天算,一个月就有58500元的利润额,一年12个月就有7020__元的利润额.其中还可以拿一点做营销活动费.那么我们9个多月就可以回本了。8x2学学库网

6风险及对策8x2学学库网

6.1风险8x2学学库网

6.1.1外部风险8x2学学库网

随着中国加入WTO,国外大型餐饮公司进军中国,国际品牌既快又多地进入中国市场,必将给中国餐饮业带来极大的冲击。餐饮业竞争激烈尤其是来自国外的快餐连锁店,如肯德基、麦当劳在中国的快餐业中占据很大的市场份额。食客和餐厅之间的各种民事责任赔偿纠纷数量越来越多。8x2学学库网

6.1.2内部管理风险8x2学学库网

餐饮业是一个技术含量相对较低的行业,但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖,对于大多数中国自办的餐厅来说大部分存在着内部管理松散,服务人员素质较低,如何建立现代企业制度,健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存,成与败。8x2学学库网

6.1.3市场风险8x2学学库网

市场是不断变化的,所以我们必须考虑到市场的风险,具体有以下几种风险可能:8x2学学库网

(1)在本项目开发阶段的风险,市场上可能会同时出现类似餐厅的开业。8x2学学库网

(2)项目生产阶段的风险,如果项目已经投产,但没有生产出适销对路的产品,项目可能没有足够的能力支付生产费用和偿还债务。8x2学学库网

(3)项目生产经营阶段的风险,项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现,而对于本阶段项目而言,最大的市场风险来源与市场上餐饮业的竞争风险,如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生,从而加剧了本项目的竞争压力。8x2学学库网

6.1.4原料资源风险8x2学学库网

本餐厅的原料主要以咖啡、水果、甜点为主,,因此在原料的选择上需要专业的知识和技术投资,这样才有利于采购到高品质、天然、无污染的食品。同时与优质原料厂商确定长期合作关系,控制原料成本。8x2学学库网

6.2对策8x2学学库网

6.2.1应对措施8x2学学库网

汲取先进的生产技术与经验,开发出自己的特色食品。8x2学学库网

严格管理,定期培训人员,建立顾客服务报告。8x2学学库网

项目开发阶段进行严格的项目规划,减少项目风险。8x2学学库网

进入市场后,认识食品市场周期,不故步自封,积极开发更新食品。8x2学学库网

与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系,保证原料资源的供给。关于与食客的责任纠纷,从保险角度来讲,餐馆行业所持有的这些民事责任是可以向保险公司转移的,最适合的责任险是保险产品是餐饮经营者责任保险。为了规避经营风险,餐馆购买餐饮业经营者责任保险是最简单而且最实用的方法。餐饮经营者责任险是保险公司针对领有工商执照,税务登记与卫生许可证、从事餐饮经旅游饭店、餐厅、自用餐和使馆业、冷饮业、酒吧、咖啡屋、茶馆、摊贩以及非经营性食堂等场所开设的一种的责任保险,也是公众责任险的一种创新形式。8x2学学库网

7总体进度安排8x2学学库网

初期(1-3月)8x2学学库网

主要产品是针对中高级消费者,市场策略为通过积极有效的营销策略,在餐饮和餐食占领一定的市场分额;树立优质、舒适、时尚的良好的品牌形象,提升知名度、美誉度。8x2学学库网

中期(1~2年)8x2学学库网

巩固、扩展已有的市场分额,扩大销售服务网络;进一步健全餐厅的经营管理体制,提高餐厅的科学管理水平;着手准备品牌扩张所必须的餐厅形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的建设;届时,餐厅运营已经步入稳定良好的状态,随着公司的势力与影响力的增强,服务范围不再能满足潜在顾客的需要时,公司将实行网点的扩张,以特许经营的方式,开拓新的市场空间,扩大餐厅的辐射范围和影响力。公司将引进最为科学的特许经营管理模式,迅速培养自己对特许经营体系进行良好管理的能力。实行谨慎有效的特许加盟方式,以契约为基础同时积极进行品牌宣传,强化规范经营,积极培养餐饮连锁经营人才,以统一配送、统一核算来提高连锁经营的效率,实现餐厅快速稳健的品牌扩张。8x2学学库网

8融资说明8x2学学库网

在本店创立初期全部资金来自于合伙人自身的存款或者来自于其亲友的借款,这一部分属于直接性的融资,根据合伙人所投入的奖金比例来确定所占的股份。这一部分的资金占总额的75%左右.另一部分是间接性的融资,这一部分我们是以国家政策性贷款为和民营金融机构货款,我们拟定的贷款时限是两年,从这一部分我们大概可以得到10万的资金。8x2学学库网

资金的主要用途是店铺的租赁和店面的送修,对于咖啡店而言,那些设备是必须的,我们把那些资金用于店铺的租赁费,装修费,咖啡机和其它设备的购买等。8x2学学库网

关于小火锅创业计划精选篇3

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一、前言8x2学学库网

俗话说,民以食为天,餐饮业的发展尤为重要。随着大学生消费水平的提高,火锅消费也不断得到普及和受到大学生群体的喜爱。经过缜密的调查和认真的讨论,我团队计划在安阳师范学院西门处的后营小吃街筹资建立自助火锅城,丰富学生的饮食选择,为学生提供健康饮食,相信会获得充足的发展空间和巨大的收益。8x2学学库网

二、背景描述8x2学学库网

在我国,餐饮业作为第三产业中的一个传统支柱行业,在社会发展与人们生活中具有不可缺少的地位发挥着重要的作用。展望今后餐饮业的发展,将继续保持强劲的增长势头,经营质量与企业水平也将不断提高。从长期发展看,社会发展与消费水平提高是餐饮业发展的两个重要基础。“民以食为天”,社会越发展,人们生活越提高,餐饮业的发展越来越快,行业规模也将更趋扩大。餐饮的特色化,饮食的社会化,健康化将成为大趋势。8x2学学库网

就餐饮业说,火锅是最有发展空间的。火锅符合人民吃饭要求食材新鲜、味道香浓、气氛活跃、价格合理的特点,同时又符合经营者成本降低,对厨师要求不高等心理。8x2学学库网

后营小吃街有多家火锅店,但都存在有不完善的地方,本店的自助火锅形式既满足学生的新型消费需求,同时,以完善的服务为那些爱好火锅的同学们提供良好的饮食环境。相信我们的火锅店会有广阔的发展空间。8x2学学库网

三、市场分析8x2学学库网

通过前期的调查,大部分学生喜欢吃火锅,从西门的环境来说,西门外是学校最重要的娱乐区。西门外聚集众多的餐饮店和娱乐场所,人流量大,是经营的好地方。因此我们的店址计划选在学校西门外南北路的北街上,这样方便同学就餐。8x2学学库网

我们的目标客户除了本校学生,还有本地的居民。学校总人数2万左右,是一个庞大的消费主体,同时本店有着完善的经营体系及服务,这些都说明市场需求巨大,机会很多,我们好好把握机会,火锅店一定会受到同学们的青睐。8x2学学库网

四、产品服务8x2学学库网

本店采取自助火锅形式,本店会提供多样的菜品及饮料,以本店提供的菜品及饮料为基础,让顾客自主选择。在火锅锅底方面,本店会提供诸如清汤锅、麻辣锅、还有颇受情侣喜爱的鸳鸯火锅等,真正做到众味不难调。本店的锅底会以药材为基础,避免顾客在夏天食用火锅容易上火的毛病,同时也有益人体健康。8x2学学库网

在店里,我们将努力布置轻松清爽时尚的用餐环境,加上提供的服务,真正做到让年轻人娱乐尽兴的火锅。8x2学学库网

五、营销策略8x2学学库网

(一)价格策略8x2学学库网

本店依靠特色经营,选料上乘,保证原料新鲜,干净卫生。预估人均24元左右,同时采取高低结合法:在开业初期,以高质量火锅、高水平服务、较低廉的价格迎接顾客,可以很快赢得顾客、树立形象、打开局面,实现正常经营。8x2学学库网

(二)促销策略8x2学学库网

1.一般来说,吃饭和娱乐是在一起的,尤其是吃火锅,一般和朋友聚餐吃饭后都去娱乐,因此我们可以与附近的ktv合作,在本店消费满足一定金额后可赠予代金券。8x2学学库网

2.在生日当天来本店消费均可享受九折优惠。8x2学学库网

3.实行会员策略,针对营销额达到一定量的消费者,会员在一般日期消费可以打折,在活动期间可以赠送礼品或是折上折。8x2学学库网

(三)产品及服务策略8x2学学库网

1.在主要餐饮材料方面,除了一般材料与其他店相同外,每星期还要推出一种其他火锅店没有的主要材料。8x2学学库网

2.每月推出以生日、爱情为主题的套餐(数量有限)以及精美礼品,主要是为了提高本店的知名度、美誉度等。8x2学学库网

3.本店特设包间、情侣间等,打造良好舒适的就餐环境。8x2学学库网

(四)广告策略8x2学学库网

我们将充分利用周围可利用资源,最大化宣传我们店。我们将在学校内利用条幅、版面等宣传广告,把本店健康美味以及时尚的特色展现在消费者面前,并且将吃健康火锅的知识展现在消费者面前。另外,还可以通过发放传单来宣传我们的火锅店。8x2学学库网

六、财务分析8x2学学库网

本店在租金方面,每月要花费一万左右,装修方面大约花费3--4万左右,本店预计年盈利在20万左右,之后几年会有更大的利润增长空间。8x2学学库网

七、团队简介8x2学学库网

我们团队基本上都是由财经专业的人员组成,在本店的经营策划上,大家各尽所能,出谋划策,共同商讨经营策略及方法,采取效益最大化、成本最低化的经营策略,团队人员共同努力,奋力发展,我们相信一定会把聚德火锅店越办越好!8x2学学库网

关于小火锅创业计划精选篇4

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一、项目背景8x2学学库网

四川的火锅发展到今天,从火锅的品种、档次、规模、制作、调配、风味等方面已经呈现出了多元化的特点,使各种从事火锅制作并提供火锅消费的企业迅速发展,也引起了从事和即将投资火锅产生的企业和经营者的极大热情和兴趣。但是,如何开一家正宗的四川火锅店,却是门不小的学问。8x2学学库网

作为火锅店,其基本特征与其他餐饮企业有共通之处,即生产、销售、服务、消费为一体。投资者想要从事从事火锅行业,必须认真做好市场调查研究,这样可以了解到人们需要什么类型的火锅,掌握风味、特点、方式、地点、人群等信息,在特定的市场区域,开办具有特色的火锅店,以获得稳定而可靠的市场分额。所以说做好前期的市场调查,是开火锅店决策或投资的前提。8x2学学库网

由于火锅店时常客人满座,因此快速且良好的服务是必须的。从客人一进门的带位、点菜、送菜、教导吃法、整理、结账到送客等等,一点都不可马虎。其中的教导吃法是最特别的地方,由于每一家火锅店最吸引人的美味都是不一样的,因此吃的方法也会不同,这时由服务员亲自教导,除了帮助客人外,更加深他们对这间火锅店的印象。8x2学学库网

二、火锅市场调查8x2学学库网

(一)对火锅市场影响因素8x2学学库网

1、经济发展对火锅的影响。其中包括了消费者对火锅需求的增加、现有火锅存在着各种档次火锅店的结构性矛盾、社会发展和国家政策措施为餐饮行业发展起着巨大的推动作用、客观环境的变化和消费的不稳定等几大方面的因素。8x2学学库网

2、传统因素对火锅的影响。其中包含了火锅的历史性、广泛性、文化性、独特性等。8x2学学库网

3、周遍环境对火锅的影响。包括政策环境,如开办地的治安状况、职能部门的效率等,基础设施,如道路交通、停车位置、水电气供应、通信网络、采购途径、消费人群、金融、卫生、劳动等与经营密切相关的配套设施,措施优惠,如:税务、各类收费、租金、人才引进等方面是否有优惠政策。8x2学学库网

(二)客源的调查分析8x2学学库网

1、服务对象分析:8x2学学库网

消费者的职业特点:一般学生、民工、普通工薪阶层,与高级白领、公务人员,他们的消费习惯和消费档次是不同的。8x2学学库网

消费者的年龄特征;如老年人喜爱清淡型,年轻人偏好重味型等。8x2学学库网

消费者的性别特征:女性和男性往王对于火锅的锅品、口味轻重、菜品类型等方面都有一定的差别。8x2学学库网

消费者的地区和民族特征不同地域、不同民族的人们对于火锅的锅品要求千差万别,应当加以区别。8x2学学库网

当然,由于火锅的相互渗透性、交杂性,很多火锅已经被改良、创新,适合大多数人的口味,具有共性了,但是对于消费者的分析必不可少。8x2学学库网

2、顾客消费行为分析:8x2学学库网

消费是一个综合概念,消费行为包括消费水平、消费结构、消费方式和消费习惯。8x2学学库网

消费水平和顾客的经济承受能力有直接的关系,体现了顾客的支付力和这种支付力相适宜的需求满足,直接表现为顾客选择火锅店的档次和类型。8x2学学库网

消费结构是顾客各种消费支出的比例,其开支与职业、年龄、性别、地域民族等因素有密切联系8x2学学库网

消费方式有个人、家庭、商务、团体等,不同的消费方式在选择档次与品种方面各有不同。8x2学学库网

消费习惯体现在对就餐环境、氛围、品派、风味、经济等方面形成的习惯。8x2学学库网

3、顾客消费特征分析:8x2学学库网

不确定性:大部门顾客是流动的,小部分是确定的,因此选址要合理。8x2学学库网

随机性:顾客数量多、差别大,对火锅的消费具有选择性,因此要把握火锅发展动态,及时调整口味,改进创新。8x2学学库网

灵活性:之是由成功的品派所决定,以顾客就餐的频率和回头率为标志。8x2学学库网

引导性:调整经营策略、成功的广告运做等,都会对顾客的消费产生一定引导。8x2学学库网

三、火锅市场的划分8x2学学库网

(一)划分要求:8x2学学库网

1、对经营品种、酒水饮料、服务水平、营业时间、交通状况等具体的方面要准确掌握,用于对比自己的品牌能否进入市场。8x2学学库网

2、具有可操作性。如果得出市场结果与自己的人力财力物力等不配套,难以实现经营目标,必须放弃,重新划分失常,找准位置。8x2学学库网

3、具有稳定性。市场划分后,只要符合实际就大胆开拓,制定长期计划,占领失常。8x2学学库网

(二)划分种类8x2学学库网

1、地理位置;火锅店的地域性对其经营有较大的影响,要充分了解火锅地理因素。同一个区域,不同的店和锅品服务于不同的消费群体,而同一店和锅品到了不同地域3也会有变化。8x2学学库网

2、人口分类:受人们的居住、文化、宗教、民族等因素的影响,对火锅的消费有差异,对品种、档次、目的均有不同。不同层次的消费群,对档次、品种要求也不同。8x2学学库网

3、顾客区分:除了考虑顾客的职业、收入外,还要分析其动机,是传统节俭形、经济实惠行、新朝冲动形,还是豪华张扬形,才能取得实效。8x2学学库网

4、行为分析:将顾客分为常客、一般客人、流动散客、新客等等,这与火锅店质量服务水平、顾客的信赖等有关。8x2学学库网

四、火锅市场的定位8x2学学库网

(一)火锅市场定位的分析,有着不同的标准:8x2学学库网

按档次分高中低档或豪华店风味店大众店自助店等。8x2学学库网

按功能分特色火锅快餐火锅小火锅滋补火锅。8x2学学库网

按来源分川味火锅蒙古火锅宫廷火锅老火锅等。8x2学学库网

按经营分品牌火锅餐厅火锅自助火锅火锅吧。8x2学学库网

开店前要根据这些标准,结合自身特点,选择自己经营的品种。8x2学学库网

(二)价格的定位,影响经营的重要因素之一,在其它条件成熟后,价格是决定因素:8x2学学库网

1、高低结合法:在开业初期,以高质量火锅高水平服务、较低廉的价格迎接顾客,可以很快赢得顾客树立形象打开局面实现正常经营。8x2学学库网

2、高高结合法;起点高效益也高以高质量火锅高档次的环境高品位的装修高水平的服务吸引高层次的顾客。风险大利润也大进入良性循环后收益也大。8x2学学库网

3、品派垄断法:独特的锅品、独特的配方、专利火锅产品,可用较高的价格经营火锅,但品种的风味特色要保持不变。8x2学学库网

4、大众化法:以大众火锅品种、大众化价格低价供应,以薄利多销为主。8x2学学库网

五、火锅店类型8x2学学库网

本店决定采用大众型:大众型火锅店是火锅店中的主力军,其数量最大。经营品种比较单一,原材料以中低档为主,风味以当地大多数人可以接受的口味为主。这类火锅店以自身的特点、规模、档次、服务的区别,在顾客中各有自己的地位形象,有自身的独有特点,价格适中与火锅成本较低和风味大众化关系密切,座位率与周转率较高。大众型火锅店具有价格与大众化结合,经营方式灵活多样,服务对象面对大众消费者、经营管理方法结合自身实际等特点。8x2学学库网

六、火锅店经营形式8x2学学库网

本店决定采用合伙经营:8x2学学库网

此类火锅是有几个人分别出资、或分别出技术、设备、营业场地、资金等联合开办火锅店,进行经营。在经营上一般也不受其他餐饮企业牵制,遇到各种困难问题,由合伙人一致协商解决,其优点有:在达成经营共识的前提下,解决开店遇到的如资金、技术、经营品种等问题,可以发挥各自优势,团结互助,形成合力,可以互相制约,弥补不足之处,建立监督机制,与市场联系紧密,信息较多,可以随时调整经营品种,把握市场动态,紧紧跟消费需求。8x2学学库网

其不足之处为;合伙人容易产生矛盾和纠纷,其中一个合伙人不负责任或脱离合伙关系,经营便容易受到影响,甚至造成直接经济损失。因此要采取合伙人经营火锅店,需要达成共同的经营意识,具有较高的素质,要订立合伙经营协议书,明确责权及利润分配等。8x2学学库网

七、火锅店的选址8x2学学库网

1、火锅店选址的区域因素:8x2学学库网

在选址之前,必须要选择一个便于经营和发展的区域,这是选址的前提,在选址时要考虑到经济发展水平、文化教育影响、市场竞争状况、规划位置特点、软硬件环境是否优越等各方面的因素。8x2学学库网

2、火锅店选址的原则:8x2学学库网

第一要确定服务对象。要结合火锅店的所在位置,确定相应的设施与设备,然后选定自己的经营档次,在确定火锅品种;8x2学学库网

第二要贯彻接近原则。也就是说要交通便利、来往方便、便于进入。位于或靠近商业区、经济区、文化区、开发区等,道路畅通,顾客容易接近;8x2学学库网

第三要环境配套到位。外部环境要形成气候,火锅店其他餐饮要混合经营,如餐饮一条街,火锅城,同时提倡自身综合配套,各种经营结合,形成规模效益。8x2学学库网

第四要科学预测赢利,在开业的前中要结合各种因素,对一定时期的销售额与毛利进行分析,预测赢利与效益。另外还可以用经验判断店址的选择。8x2学学库网

3、火锅店的选址与布局:8x2学学库网

确定选址原则后,在实施要结合以下几点:选择商业网点集中的地方、人口聚集处、交通便利的地方、具体位置、同行聚集地、特殊口岸,布局上也应当考虑以下思路:扩展性、聚集性、竞争性、多行业协调性。8x2学学库网

八、火锅店的装修8x2学学库网

火锅店的装修设计,要从不同的火锅店实际出发,以建筑风格、火锅档次、地理位置等因素来衡量,以吸引顾客。总体来说装修风格各不相同,但是都应当注意避免以下问题;一是火锅店结构单调,二是店内空气浑浊潮湿,三是店内桌位距小,四是环境空间压抑,五是缺乏独创性特色装饰。8x2学学库网

九、人员管理8x2学学库网

火锅店人员的构成:8x2学学库网

1、管理人员:包括总经理大堂经理领班为主要构成人员上了规模和档次的火锅企业还包括有总经办主任策划部经理营销部经理财务部门经理后勤部经理。8x2学学库网

2、厨务人员:包括火锅师长、岗位火锅师、墩子、小吃、冷菜、荷活、杂工等。8x2学学库网

3、服务人员:包括顾客服务员、厨务服务员、保洁员、安保8x2学学库网

关于小火锅创业计划精选篇5

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一、火锅店概况8x2学学库网

1、本店属于餐饮服务行业,名称为自助火锅店,是合伙合资企业。主要经营:狗,羊,鸡,鸭,鱼等等火锅;副营的食品有:海鲜,卤肉,卤菜等等。8x2学学库网

2、自助火锅店位于华宁路商业步行街,开创期是一家中档火锅店,未来将逐步发展成为品牌连锁店。8x2学学库网

3、都市快餐店的所有者是合股者三人,厨师一名,服务员一名,二人均有3年的餐饮工作经验,以我们的智慧、才能与对事业的一颗执着的心,一定会在本行业内独领风骚。8x2学学库网

4、本店需创业资金8万元左右,其中2万多元已筹集到位,剩下6万元向银行贷款。8x2学学库网

二、经营目标8x2学学库网

1、由于地理位置处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量与产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在华宁路商业步行街站稳脚跟,1年内收回成本。8x2学学库网

2、本店将在2年内增设2家分店,逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的火锅连锁店,在众多火锅品牌中闯出一片天地,并将成为餐饮行业的知名品牌。8x2学学库网

三、市场分析8x2学学库网

1、客源:自助火锅店的目标顾客有到华宁路商业步行街购物娱乐的一般消费者,约占50%;附近的酒店,宾馆;娱乐场所;商店工作人员、小区居民,约占50%。客源数量充足,消费水平中低档。8x2学学库网

2、竞争对手:8x2学学库网

自助火锅店附近共有4家主要竞争对手,其中有门面的2家,其它2家为地摊式的大排挡。这4家店经营期均在1年左右的时间。前面2家餐店,价格较贵,客源泉稀疏。另外2家大排挡卫生情况较差,服务质量较差,就餐环境拥挤脏乱。本店抓住了这4家餐店现有的弊端,推出“物美价廉;服务至上”等营销策略,力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。8x2学学库网

四、经营计划8x2学学库网

1、火锅店主要是面向大众,因此菜价不太高,属中低价位。8x2学学库网

2、考虑到时间及人员方面不够;本店暂时的经营时间以晚上为主。8x2学学库网

3、开业期间本店实行优惠活动;送出优惠卡,凡再次光顾本店的顾客;本店将实施打折优惠。8x2学学库网

4、随时准备开发新产品,以适应市场的变化与需求,如本年度设立目标是:“打造自己的品牌;推出主打火锅”。8x2学学库网

5、经营时间:下午4点到晚上2左右。8x2学学库网

6、对于以上计划,我们将分工协作,各尽其职。我们将会在卫生、服务、价格、营养等方面下协夫,争取获得更多的客源。8x2学学库网

五、人事计划8x2学学库网

1、本店开业前期,初步计划招收多少名全日制雇员(包括多少名厨师),多少名临时雇员(含厨师)具体内容如下:8x2学学库网

1)通过劳务市场招聘本市户口的,有一定工作经验,有良好的职业道德,年龄在20—30岁之间,有意加入餐饮行业者,应聘者特《招用职工登记表》并附入个人资料来本店面试。8x2学学库网

2)经面试,笔试,体检合格者,与其签订劳动合同(含试用期)。8x2学学库网

2、为了提高服务人员整体素质,被招聘上岗的人员都需要接受2个月的培训,具体内容如下:8x2学学库网

1)制定培训计划,确定培训目的,制定评估方法。8x2学学库网

2)实施培训计划,贯彻学习《劳动纪律》与各种规章制度。8x2学学库网

3)考核上岗,对于不合格者给予停职学习,扣除20%工资,直至合格为止。若3次考试及不合格者,扣除当月全部工资与福利。8x2学学库网

六、销售计划8x2学学库网

1、开业前进行一系列宣传企业工作,向消费者介绍本店“物美价廉,服务至上”的销售策略,还会发放问卷调查表,根据消费者的需求,完善本店的产品和服务内容。8x2学学库网

2、推出会员制,季卡、月卡,从而吸引更多的顾客8x2学学库网

七、财务计划8x2学学库网

本店内所有帐目情况必须及时入帐,支出与收入的钱款必须经由会计入帐或记录后方能使用,记帐使用复式记帐法,以科学的方法进行管理,以免帐务混乱,每日的收入应进行及时清点,所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份,以便核对及入帐。店内所有的物品属店内的固定资产,不得随意破坏或带走,每月的总收益,除去一切费用,剩下的存入银行;如果经过每月的结算后,收入比计划高,将适度调整工资,以调动大家的工作热情,如发现在工作中无故破坏饭店的财产,将从责任人的工资或奖金中扣除。8x2学学库网

1)本店固定资产__万元,桌椅__套,营业面积__平方米,冷冻柜__台灶件若干。8x2学学库网

2)每日流动资金为多少万元8x2学学库网

(主要用于突发事件以及临时进货)8x2学学库网

3)对于帐目,要做到日有日帐,月有月帐,季有季帐,年有年终总帐,这样企业的盈亏在帐面上一目了然,就避免了经营管理工作的盲目性。8x2学学库网

注:因刚开业,所以在各种开销上要精打细算,但要保证肉类及蔬菜的质量,尽量把价格放低。8x2学学库网

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作为火锅店,其基本特征与其他餐饮企业有共通之处,即生产、销售、服务、消费为一体。8x2学学库网

投资者想要从事从事火锅行业,必须认真做好市场调查研究,这样可以了解到人们需要什么类型的火锅,掌握风味、特点、方式、地点、人群等信息,在特定的市场区域,开办具有特色的火锅店,以获得稳定而可靠的市场分额。所以说做好前期的市场调查,是开火锅店决策或投资的前提。8x2学学库网

由于火锅店时常客人满座,因此快速且良好的服务是必须的。从客人一进门的带位、点菜、送菜、教导吃法、整理、结账到送客等等,一点都不可马虎。8x2学学库网

其中的教导吃法是最特别的'地方,由于每一家火锅店最吸引人的美味都是不一样的,因此吃的方法也会不同,这时由服务员亲自教导,除了帮助客人外,更加深他们对这间火锅店的印象。8x2学学库网

(一)对火锅市场影响因素8x2学学库网

1、经济发展对火锅的影响。其中包括了消费者对火锅需求的增加、现有火锅存在着各种档次火锅店的结构性矛盾、社会发展和国家政策措施为餐饮行业发展起着巨大的推动作用、客观环境的变化和消费的不稳定等几大方面的因素。8x2学学库网

2、传统因素对火锅的影响。其中包含了火锅的历史性、广泛性、文化性、独特性等。8x2学学库网

3、周遍环境对火锅的影响。包括政策环境,如开办地的治安状况、职能部门的效率等,基础设施,如道路交通、停车位置、水电气供应、通信网络、采购途径、消费人群、金融、卫生、劳动等与经营密切相关的配套设施,措施优惠,如:税务、各类收费、租金、人才引进等方面是否有优惠政策。8x2学学库网

(二)服务对象分析:8x2学学库网

(1)消费者的职业特点:一般学生、民工、普通工薪阶层,与高级白领、公务人员,他们的消费习惯和消费档次是不同的。8x2学学库网

(2)消费者的年龄特征;如老年人喜爱清淡型,年轻人偏好重味型等。8x2学学库网

(3)消费者的性别特征:女性和男性往王对于火锅的锅品、口味轻重、菜品类型等方面都有一定的差别。8x2学学库网

(4)消费者的地区和民族特征不同地域、不同民族的人们对于火锅的锅品要求千差万别,应当加以区别。8x2学学库网

当然,由于火锅的相互渗透性、交杂性,很多火锅已经被改良、创新,适合大多数人的口味,具有共性了,但是对于消费者的分析必不可少。8x2学学库网

如今火锅店已经越来越受到广大消费者的喜欢,这也给火锅店创业带来了良好的客户源和基础条件,但同时也给火锅店创业带来了很大的竞争力,发展特色经营,实现服务为先,是如今火锅店的主要竞争方向。8x2学学库网

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