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商家双十一主题活动策划书最新8篇

时间:2024-01-17 热度:32

活动策划得好坏,还要求有一定的可信度,在大多数情况下,可信度源自方案的执行力。快来看看2022双十一活动策划怎么写吧!下面就是小编给大家带来的商家双十一主题活动策划书最新8篇,希望能帮助到大家!RGt学学库网

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商家双十一主题活动策划书最新篇1RGt学学库网

一、售前的准备工作RGt学学库网

1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。RGt学学库网

2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子 等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。RGt学学库网

3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。RGt学学库网

4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。RGt学学库网

5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响DSR的评分以及动态评分。RGt学学库网

6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。RGt学学库网

7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。RGt学学库网

8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。RGt学学库网

9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的FAQ疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。RGt学学库网

10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。RGt学学库网

11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。RGt学学库网

12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。RGt学学库网

二、售中的跟进工作RGt学学库网

活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。RGt学学库网

三、售后的服务工作RGt学学库网

货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。 库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。RGt学学库网

商家双十一主题活动策划书最新篇2RGt学学库网

成功的促销活动是用户对某件产品的需求不强烈或是根本不想买的时候,然后看到了活动促成消费。下面是小编整理的电商鞋子促销活动方案,仅供参考。RGt学学库网

1.电商鞋子限量促销RGt学学库网

比如仅限前50名下单享5折优惠,前3名付款下单的免单等。在双十一的时候商家为了抢占前一两个小时的用户,都会采用这样的方式,将竞争放到买家身上,谁快谁就享高额优惠。RGt学学库网

2.电商鞋子限时促销RGt学学库网

比如截止到__时候为止,在某个时间点之前,_规定,这种限时促销是必须要有明确的时间点的。RGt学学库网

3.电商鞋子梯次减价RGt学学库网

这个可以配合限量或者限时,比如,准备10000件商品,然后选择一周的时间搞这个活动.第一天购买,9折;第二天购买,8折;第三天购买,7折……,一直到免费送为止。这时候你可能会非常担心:那消费者都选择在最后免费的时候购买了!!放心,因为你设置了一个量:10000件(当然这个我只是举例),所以,消费者会跟你进行时间上的博弈的,一定会在一个恰当的时间点,以一个恰当的价格去购买商品。RGt学学库网

4.电商鞋子阶梯涨价RGt学学库网

有前面的优惠不断增高到降低也是一种方法,第一天免费送,第二天1折……逐步降低优惠力度,有想买的用户看到这种情况也会选择快点买,免得福利小。_代运营之前也看过好妹妹的演唱会门票就是这种方式来出售的。RGt学学库网

5、电商鞋子店铺装修RGt学学库网

打造一个购物场景很有必要,在特定场景下更能激发购物需求,这也是为什么在节日的时候大家都会对店铺重新装修,为的就是营造一个氛围。RGt学学库网

那么要是没有节日怎么设计一个主题呢?RGt学学库网

可以把日常生活当中的使用消费场景打造出来。比如:卖户外烧烤用品的,你准备靠促销,那么你就通过活动页设计,把这种户外烧烤的消费场景展现出来。RGt学学库网

6、电商鞋子玩转关联销售RGt学学库网

在做活动促销的时候,一定要做关联销售,这样才可以让促销效果最大化,在选择关联商品的时候,一般会有同类或是互补的组合模式。RGt学学库网

当你看到别人通过促销活动清理了库存、拉动了新品、提高了整店销量的时候是不是很羡慕?当然我们自己也可以达到这样的效果,不过要提醒部分商家一个活动是否能成功是需要好好策划的,不要把事情想的太简单。RGt学学库网

商家双十一主题活动策划书最新篇3RGt学学库网

一. _网活动分析RGt学学库网

1.1活动背景RGt学学库网

“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。_商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20__年11月11日前后,在_上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!RGt学学库网

1.2 _网简介RGt学学库网

_网,亚洲最大网络零售商圈,致力于创造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴020__年5月10日投资创办。_网业务范围跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。_商城的支付方式有:网上支付,信用卡支付以及货到付款。_商城主要为各大品牌商家以及有一定实力的企业经营,国内外知名品牌已经纷纷入驻_商城。_商城与_网共享超过9800万会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。RGt学学库网

1.3_商城简介RGt学学库网

_商城是_最新开启的B2B2C服务,服务的主要对象为大型卖家和部分品牌卖家或者授权卖家,主要服务对象包含了教育商城、摩托罗拉、耐克、阿迪达斯等世界知名品牌的代理商和经销商,将_的品牌价值和品牌意识提高到了新的水平,也进一步稳固了因质量问题和信誉问题而动摇的市场,并且在一定程度上让利给广大的买家,促进了_的多样发展。区别于国内其他大型综合B2C购物平台,_商城与_网共享超过9800万会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。同时_商城在_网战略中也逐渐成长为_网重要的一环,成为了_网的主要服务之一,同时_商城作为_网主打的服务品牌也越来越受到广大买家的关注和支持,在新一轮的网上购物博弈_网凭借_商城打破了之前_网商城的低迷态势,正式走出了自己的B2C之路。RGt学学库网

二. “双十一”营销总览RGt学学库网

2.1关于光棍节由来RGt学学库网

光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到20__年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。RGt学学库网

光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。RGt学学库网

11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为“光棍节”(One's Day)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。RGt学学库网

大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和11月1日。RGt学学库网

2.2 20__年光棍节特殊意义RGt学学库网

由于20__年11月11日恰逢4个1相遇,被世人称为“世纪光棍节”,对于数量众多的单身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人们参与到世纪光棍节购物活动中的积极性。RGt学学库网

2.3 选择11月进行_商城促销的实际因素RGt学学库网

A.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算,在11日进行促销活动,买家手中拥有更多可支配资金,提高买家的购买积极性和购买量。RGt学学库网

B.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理,回笼资金,进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作,因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现,11月的销售是一个较为重要的销售时段。RGt学学库网

C.随着电商这一行业的不断壮大扩展,作为一直一家独大的_网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台,因此_网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动,而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作,让_网也加大了对_商城“双十一”购物节的重视。RGt学学库网

D.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争,致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案,获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于20__年进行史上最为疯狂的“双十一”5折购物是稳定_商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。RGt学学库网

2.4 “双十一”所面对的主要人群RGt学学库网

A.与日剧增的庞大网民群体 B.乐于接受新兴购物方式的年轻群体 C.追求更多实惠的居家群体2.5“双十一”购物节促销实际成果RGt学学库网

0点上线,8分钟突破1亿,21分钟突破2个亿,一个小时将近5个亿,10个小时10亿,13个小时15亿,最后单单_商城(微博)33.6亿,全网52亿。相当于每一个中国人当天花费了4块钱。“双十一”当天,三个品牌破4000万,一个品牌破3000万,4个品牌破20__万,38个品牌破1000万,75个品牌破500万。供计近500个品牌,销售24小时破100万。RGt学学库网

同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。_商城的手机版当天突破1亿。“双十一”当天不单单是_平台,还有是商家、卖家,支付宝体系也经受住了考验,这是第三个创新高的。RGt学学库网

2.6 “双十一”宣传传播途径RGt学学库网

“双十一”不仅在线上,更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体,从整体上营造了一个绚烂节日气氛。_商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件,使信息落地,引发媒体的主动报道,使“双十一”成为了一个真正的节日RGt学学库网

三.浅谈_商城“双十一”营销案例RGt学学库网

3.1 注重营销方案的时效性RGt学学库网

_商城“双十一”营销的成功的首要因素是其把握了当代购物方式多样化的契机。作为新兴发展的电商模式,与实体店最为强大的竞争就在于价格优势,省去了更多的店铺租赁、装修费用,同时借助日益健全、快速、便捷的快递物流方式,_商城的各大商家可以压低价格,采取价格优势,甚至是通过部分商品亏损来获取更大利润以及尾货的清理、资金回笼。RGt学学库网

而将网络购物将一些特别的节假日或由网络衍生的特殊日子相结合,不仅仅提高营销的影响力,也大大提高了数量巨大的网民的参与度,稳定庞大的顾客群体。同时网络作为快捷的中介方式,也让网购成为人们逐渐接受的购物方式之一。RGt学学库网

3.2 渠道的宣传大大增强活动影响力RGt学学库网

此次“双十一”促销活动,_商城采取了各种媒体进行大规模、广范围、多深度地宣传;不仅仅采取网路这一当今社会最为迅捷的媒体传播方式,还通过各种传统的,诸如电视,报纸,杂志等媒体的传播;并且还加大了短信,微薄,手机报等服务量巨大的传播方式进行了多方面、多角度、多元化立体传播方式。让“双十一”这一极具特色的电商营销活动在校园、社区、公司企业中成为出现频率极高的谈资。RGt学学库网

3.3 创意性营销奠定该方案的成功RGt学学库网

_商城此次的“双十一”购物促销,将促销活动于11这个数字紧密,通过采取限时五折销售让顾客在大脑里对于此次促销的映象加深,采取类似于饥渴营销,以限时、限量的方式,刺激消费者的消费欲望,提高广大网民的参与积极性。RGt学学库网

同时通过“五折”、“低价”、“全民”、“包邮”、“7天不满意退货“等更为敏感的词条加深消费者对于“双十一”的认知,并将“低价购物,实惠购物”与之联系在一起,进而达到扩展消费可能,增加营销成果的作用。RGt学学库网

以明确的“让利”、“秒杀”等概念,凸显本次营销的直接目的,多渠道的传播渠道,以及市场定位,同时利用自身多品牌参与,广泛客户群体以及行业中具有绝对竞争力的行业资源优势,势必让本次_商城的“双十一”营销方案取得傲人的成果。RGt学学库网

四、今年“双十一”店内活动方案RGt学学库网

4.1 活动背景RGt学学库网

由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店才刚开业,还无法得到_商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹。RGt学学库网

4.2 活动内容RGt学学库网

营造良好的促销氛围:有效利用店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围。有些人做促销,店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有促销,留言也没有促销信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!RGt学学库网

4.2.1会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。RGt学学库网

优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!RGt学学库网

4.2.2折扣促销:例如:“全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!全场包邮!”折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。 A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。RGt学学库网

优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?RGt学学库网

建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。RGt学学库网

B、变相折扣:免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。RGt学学库网

优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!RGt学学库网

建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。RGt学学库网

4.2.3买赠促销:其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。RGt学学库网

优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!RGt学学库网

建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!RGt学学库网

4.2.4赠送样品促销:RGt学学库网

比较适合化妆品和保健食品,本店可以考虑送袜子或者后跟贴等。由于物流成本原因,目前在网上的应用不算太多,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。本店可尝试免费或付邮赠送,一般消费者会顺带包邮买些其他产品,或有些消费者冲着标题进来,提高店铺访问量。RGt学学库网

优点:让顾客产生对产品的忠实度,并有占了便宜的心态。RGt学学库网

建议:耗费资金较多,与花钱刷销量同出一辙。RGt学学库网

4.2.5抽奖促销:RGt学学库网

这是一种有博彩性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点:RGt学学库网

a奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加; b活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;RGt学学库网

c抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。RGt学学库网

4.2.6红包促销:RGt学学库网

红包是_网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。RGt学学库网

优点:可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效形成客户的忠诚度!RGt学学库网

4.2.7拍卖:RGt学学库网

拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在_首面都有专门的展示区,因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会,_买家也会因为拍卖的物品而进入卖家店内浏览更多商品,可大大提升商品成交机会。RGt学学库网

4.2.8积极参与_主办的各种促销活动:RGt学学库网

_不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺,这个机会可要抓住哦,所以别忘了经常到_的首页,支付页面,公告栏等处关注_举行的活动,并积极参与!RGt学学库网

4.3 活动分析RGt学学库网

目前我们店铺共24款商品,其中 款是出厂价的 倍, 款式是出厂价的 倍, 个特价款是出厂价的 倍。打折后有 个 款会亏损。所以预计“双十一” 活动只会有不超过5%的佣金亏损。RGt学学库网

预计“双十一”当天10亿的成交,80%的销量集中在20%的大店铺,我们属于80%的中小店铺范畴,共同分担剩余的2亿成交,平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。RGt学学库网

4.4活动预算RGt学学库网

4.5团队配合RGt学学库网

美工:设计以“双十一”为主题的首页,以及活动广告图片。RGt学学库网

文案:提炼活动广告宣传语。RGt学学库网

推广:增加或删除搭配减价以及第三方打折软件设置的折扣,互联网上关于我们的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。RGt学学库网

客服:做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格,RGt学学库网

发货员:备货以及快递公司提前联系准备。RGt学学库网

五、“双十一”应变措施RGt学学库网

5.1 活动报名系统崩溃RGt学学库网

现象:_报名系统全线崩溃,出现折上折情况,商品无尺码情况。RGt学学库网

处理方法:RGt学学库网

1) 店铺内第一时间挂出“_系统出现故障,请亲们稍后拍下”字样的海报。RGt学学库网

2) 关注之前加入的双11类目群,时时跟踪群内小二信息。并和负责自己店铺的商家小二取得联系,确定最新动态。RGt学学库网

3) 优先关注店铺首页产品,定时进行检查和更换。RGt学学库网

4) 关键词:人海战术,活动最新消息的渠道畅通,第一时间告之客户RGt学学库网

5.2 首页产品断码速度极快RGt学学库网

现象:活动期间店铺商品销售速度非常快,页面断码严重。 处理方法:RGt学学库网

1) 提前准备好首页出现的产品的替补产品,并提前制作好表格及图片。RGt学学库网

2) 提前准备好首页产品的售罄图片,当无产品更换时及时放上售罄字样,避免客户无效点击RGt学学库网

3) 关键词: 提前准备替换图片,勤检查,快更换。RGt学学库网

5.3 活动期间单量大于预计值RGt学学库网

现象:活动期间单量远大于预计值,发货速度滞后RGt学学库网

处理方法:RGt学学库网

1) 24小时无休,大量的临时工的招聘(活动开始前)RGt学学库网

2) 通过邮件短信等方式告给客户发致歉信,说明情况并请求得到客户谅解,减轻售后咨询压力。RGt学学库网

3) 关键词: 领袖的作用,主动联系客户取得谅解RGt学学库网

六、总结促销的效果和经验教训RGt学学库网

组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长或整个团队应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。RGt学学库网

商家双十一主题活动策划书最新篇4RGt学学库网

网上创业在选择新商品时,首先要明确自己的目标,我的目标是在网上开一家店铺,主要营销精美首饰,目的是学习开店技能,熟悉网络交易,锻炼自己,并且准备将产品作为一项长期的事业发展。RGt学学库网

经过对网上商店的调查报告,我做出以下网上开店的计划:RGt学学库网

1.首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店,寻找好的市场,自己的商品有竞争力,才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了,更多的女性注重装扮自己,因此我选择了销售精美首饰,也因为自己比较喜欢这一方面吧。RGt学学库网

2.选择开店平台或者网站。我会选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的,现在很多平台提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我会选择免费开店的平台。节省资金嘛!毕竟我还不是很富有,开个店来赚一些!RGt学学库网

3.向网站申请开设店铺。我会详细填写自己店铺所提供商品的分类,以便让我的目标用户可以准确找到我。然或我要为自己的店铺取个醒目的名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的网店会显示个人资料,我会真实填写以增加信任度。RGt学学库网

4.进货。我会从我熟悉的渠道和平台进货,控制成本和进货是关键,我的资金规划是省钱,因此我会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉,让顾客也乐于购买。RGt学学库网

5.登陆产品。我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的图片,突出商品的优点。为了增加吸引力,图片的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格,网上竞价不同,我会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有最后成交价太低的风险,所以我会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。RGt学学库网

6.营销推广。为了提升我店铺的人气,在开店初期,我会适当地营销推广,只限于网络上是不够的,要网上为那个往下多种渠道一起推广,我会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。RGt学学库网

7.售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息,他们随时会在网上提出,我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛,只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!RGt学学库网

8.交易。成交后,网站会通知双方的联系方式,我会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。RGt学学库网

9.评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素,我会安心对待拍下不买的买家,据我了解,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家,我会保持一份和平的心态,这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评,有时因为自己或其他原因,可能会在自己的信用记录里出现差评的现象,我会安心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实情况,同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。RGt学学库网

10.售后服务。我认为完善周到的售后服务是省以保持经久不衰的非常重要的筹码,因此我会与客户保持联系,做好客户管理工作。RGt学学库网

选对商品钓大鱼。物以稀为贵,我认为选择商品不能选择那些到处都能买到的商品,要找些少见的商品。RGt学学库网

我会采取有效的促销策略,定期有折扣或者赠送。给与回头客一定的折扣,或者是购物满多少元有礼物赠送。RGt学学库网

我会额外赠送小礼品,为了增加我的良好评价,我会事前不让买家知道,当体温收到我寄出的货品和礼物时一定很开心,礼物不在于是否贵重而是一份心意,不论我的买家以后还会不会购买我的商品,把他当朋友,真心相待,一定会有好的回报。RGt学学库网

为了知道货物是否好卖,我会先在网站上搜索一下,卖同类商品的人有多少,包括卖相类似商品的,它的销售情况如何,产品价格如何定位,店铺如何设计,产品如何介绍等,知己知彼嘛!RGt学学库网

我的经验还远远不够,能力还差很多,我会向界内人事请教,收集资料,积累经验,争取尽快做好一个合格的网上创业者。RGt学学库网

商家双十一主题活动策划书最新篇5RGt学学库网

活动目的:双11是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,参与品类品牌之多,活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城,我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念,在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。RGt学学库网

活动时间:11月7日至11日RGt学学库网

活动内容:RGt学学库网

折扣促销:RGt学学库网

1、 双11大牌美衣穿着走:秋冬百货满500元减200元。RGt学学库网

2、 双11大牌美妆任你挑:大牌化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、dhc)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折!RGt学学库网

o2o(线上线下互动),十万大牌折扣券提前抢!RGt学学库网

1、十万抵用券免费疯抢!大牌百货折后满额立减,低至折上7折!RGt学学库网

活动细则:RGt学学库网

1)11月1日至10日,官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面,即可选择30个品牌的折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。RGt学学库网

2)每人每个品牌仅限领取10张。RGt学学库网

3)双11当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。RGt学学库网

4)单张小票仅限使用一张折扣券。RGt学学库网

备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。RGt学学库网

2、屌丝逆袭白富美,完胜高富帅!0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品!RGt学学库网

11月7日至11日,每天11款单品,仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量,抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!RGt学学库网

单品建议:0.11元(面点王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包乐园折扣7折券),RGt学学库网

1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装,售价5元左右)RGt学学库网

11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔,售价30元左右)RGt学学库网

110元(舒适被,对枕、售价250元左右)RGt学学库网

备注:预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)RGt学学库网

品类营销:双11作为商场的11月的大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类:单品需要突出陈列,在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。RGt学学库网

1)服装的冬款(厚款、大衣)RGt学学库网

2)秋冬配饰(围巾、帽子)RGt学学库网

3)床品冬被RGt学学库网

4)超市冬季火锅节单品RGt学学库网

vip营销RGt学学库网

vip浓情招募:商场单日消费满500元即可免费办理vip卡一张,单日消费满5000元即可升级为钻石卡。RGt学学库网

1、 双11·vip顾客免费送:双11当天到店,即可在__甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助,无费用)RGt学学库网

2、 双11·vip顾客免费玩:钻石卡vip凭卡即可带小朋友至__游乐园免费畅玩一次。RGt学学库网

文化营销:RGt学学库网

1、双11,脱光马上走起!RGt学学库网

1)免费广播顾客表白语,微信分享区免费晒幸福。RGt学学库网

活动地点:一楼广播台RGt学学库网

2)单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的,即刻牵手!RGt学学库网

报名地点:二楼小舞台区RGt学学库网

备注:活动具体操作细则及项目规则另附。RGt学学库网

2、双11,单身情人场·光棍走起(4f影院光棍节专场活动)RGt学学库网

单身男女可以至前台购买单身贵族专属票,女生可享6折购票。男生购票可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。RGt学学库网

活动时间:11月11日RGt学学库网

活动地点:电影1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准RGt学学库网

氛围布置:RGt学学库网

1、大门口主展区/各楼层品类展区:RGt学学库网

时尚冬装综合展区,沿用__年秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。RGt学学库网

例如:光棍节来__商场=屌丝逆袭白富美等鲜明标识。RGt学学库网

备注:百货女装、男装部负责,陈列组统筹。RGt学学库网

2、柜台与各楼层扶手梯、电梯口:双十一灯箱片、立式pop架。RGt学学库网

费用预算(略)RGt学学库网

备注:活动详情请以商场内标识为准。RGt学学库网

商家双十一主题活动策划书最新篇6RGt学学库网

活动目的:RGt学学库网

双11是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,参与品类品牌之多,活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城,我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念,在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。RGt学学库网

活动时间:RGt学学库网

11月7日至11日RGt学学库网

活动内容:RGt学学库网

折扣促销:RGt学学库网

1、双11大牌美衣穿着走:秋冬百货满500元减200元。RGt学学库网

2、双11大牌美妆任你挑:大牌化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、DHC)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折!RGt学学库网

O2O(线上线下互动),十万大牌折扣券提前抢!RGt学学库网

3、十万抵用券免费疯抢!大牌百货折后满额立减,低至折上7折!RGt学学库网

活动细则:RGt学学库网

(1)11月1日至10日,官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面,即可选择30个品牌的折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。RGt学学库网

(2)每人每个品牌仅限领取10张。RGt学学库网

(3)双11当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。RGt学学库网

(4)单张小票仅限使用一张折扣券。RGt学学库网

备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。RGt学学库网

4、屌丝逆袭白富美,完胜高富帅!0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品!RGt学学库网

11月7日至11日,每天11款单品,仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量,抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!RGt学学库网

单品建议:0.11元(面点王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包乐园折扣7折券),RGt学学库网

1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装,售价5元左右)RGt学学库网

11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔,售价30元左右)RGt学学库网

110元(舒适被,对枕、售价250元左右)RGt学学库网

备注:预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)RGt学学库网

品类营销:双11作为商场的11月的大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类:单品需要突出陈列,在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。RGt学学库网

(1)服装的冬款(厚款、大衣)RGt学学库网

(2)秋冬配饰(围巾、帽子)RGt学学库网

(3)床品冬被RGt学学库网

(4)超市冬季火锅节单品RGt学学库网

VIP营销RGt学学库网

VIP浓情招募:商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张,单日消费满5000元即可升级为钻石卡。RGt学学库网

1、双11·VIP顾客免费送:双11当天到店,即可在__甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助,无费用)RGt学学库网

2、双11·VIP顾客免费玩:钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至__游乐园免费畅玩一次。RGt学学库网

商家双十一主题活动策划书最新篇7RGt学学库网

双11到来之际,针对各电商大势炒作之际,香港路信准备借势造势,策划双11重大营销活动,针对双11这天卖场内的所有手机进行低价促销活动,以吸引顾客形成气势、促成销售。RGt学学库网

一、活动主题:RGt学学库网

购机狂欢节——中国电信聚划算。RGt学学库网

双11疯狂购全场2折起——实体店也可以享受网购价。RGt学学库网

(安全、便捷、实惠、售后更有保障)RGt学学库网

二、活动时间:RGt学学库网

20__年11月9日—11日RGt学学库网

三、活动专柜:RGt学学库网

四、活动预热:RGt学学库网

1、群发短信、微信、QQ群:RGt学学库网

2、DM单页宣传:计划10000份(单页)。RGt学学库网

3、宣传车(由电信公司支持)RGt学学库网

五、活动内容:RGt学学库网

1、光棍不光惊喜满框。RGt学学库网

2、单身无罪低价万岁。RGt学学库网

六、外围炒作RGt学学库网

1、活动现场免费“手机加香消毒”服务。RGt学学库网

2、礼品区:通过礼品堆头陈列,激起客户购买欲。RGt学学库网

3、广告制作。RGt学学库网

4、路演。RGt学学库网

七、费用预算RGt学学库网

(略)RGt学学库网

商家双十一主题活动策划书最新篇8RGt学学库网

一、活动计划RGt学学库网

促销方式RGt学学库网

以全店打折为基础结合多种促销形式进行。RGt学学库网

1、打折——全场5折RGt学学库网

2、买赠——目前只针对0055#单品(赠品待定)RGt学学库网

3、优惠券——①无门槛无限制使用:10¥②有门槛限制使用:20¥、50¥RGt学学库网

注:优惠券在活动前发放,活动当天只限领10¥面额优惠券,其使用日期为11月15日前。RGt学学库网

4、套餐优惠搭配RGt学学库网

5、秒杀RGt学学库网

注:RGt学学库网

①活动当天分时间段开秒,以整点秒到免单的形式。RGt学学库网

②频率:11当天共秒杀6次,每次1件产品,每次秒杀限购1件。RGt学学库网

③时间点、产品设置:RGt学学库网

B、活动内容:秒杀,RGt学学库网

目的:活动氛围的营造RGt学学库网

秒杀活动费用预算:RGt学学库网

二、流量计划RGt学学库网

流量构成:RGt学学库网

1、预热期间时间:10.06—11.10RGt学学库网

2、活动进行时间:11.11RGt学学库网

工作内容:RGt学学库网

钻展RGt学学库网

1、投放位置:新首页首焦、首页banner。RGt学学库网

2、流程:钻展文案编辑—钻展设计制作—钻展投放测试—钻展数据分析—钻展优化。RGt学学库网

直通车RGt学学库网

1、投放产品:店铺首页推广。RGt学学库网

2、投放地域:广东、福建、北京、山东、海南、河南等。RGt学学库网

3、直通车活动:首页热卖单品。RGt学学库网

淘客RGt学学库网

主推产品及佣金:主要是我们现有的一些资源;RGt学学库网

搜索RGt学学库网

1、热搜关键词查找:数据魔方、top排行、淘宝首页;双11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。RGt学学库网

2、标题优化:融入到宝贝标题里面,覆盖到男装消费群体的搜索习惯里。RGt学学库网

店铺联盟RGt学学库网

1、联盟商家:有共同消费群体的商家(男性、消费年龄25—45岁、中高消费能力、追求品质的人群。)建立独立页面或者友情连接方式,多方面资源共享。RGt学学库网

2、商家数量:至少4家。RGt学学库网

微淘RGt学学库网

推广内容:店铺双11的促销:秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双11的活动气氛。RGt学学库网

微博RGt学学库网

1、推送内容:店铺促销;单品促销;RGt学学库网

2、推广方式:通过微博官方推送工具(5元/1000次展现);精准选择人群推送。RGt学学库网

3、广告设计:设计发微博的产品广告。(流程:活动产品—活动文案—促销内容—设计—投放)RGt学学库网

三、客服及微博、微信计划RGt学学库网

(一)电话回访RGt学学库网

A、重点客户的回访(500元以上)RGt学学库网

B、一级顾客的回访(300—500元)RGt学学库网

会对顾客进一步的分类RGt学学库网

a、14——19号开始对之前购买500元金额客户开始电话回访(店铺需要前台人员的配合)RGt学学库网

B、10.21———11.1开始对一级客户的回访(200—500元以上)RGt学学库网

内容:(电话内容以冬季上新为题展开,在沟通的时候以单纯的问候形式再在谈话内容直接再说明冬装上新,希望老顾客们可以前来品鉴)RGt学学库网

备注:RGt学学库网

1、客户分类—————购买的产品及购买的频率分类RGt学学库网

2、拨打电话短信先行(先发短信给顾客之后再电话进行沟通,消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性),短信要针对编辑RGt学学库网

3、11月1日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访。RGt学学库网

(二)短信沟通(客服主管)RGt学学库网

A、周五发(11.4)(冬装上新短信),告知老顾客店铺的冬装已经上新,前来购物我们就送兔毛围巾一条RGt学学库网

B、周三发(11.6)(慰问式短信,拉近与老顾客之间的距离,体现人味性)RGt学学库网

C、周五发(11.8)一级顾客的短信(200—500元)RGt学学库网

D、周六发(11.9)重点顾客短信(500元以上)RGt学学库网

E、周日发(11.10)短信通知所有顾客凸显店铺活动(找准合理时间点发送)RGt学学库网

(三)邮件沟通(设计部)RGt学学库网

A、周三发(11.6)(慰问式邮件,拉近与老顾客之间的距离,体现人味性)RGt学学库网

B、双11的一些信息我们的一些产品,店铺内的相关活动。我们参与双11的相关宝贝!RGt学学库网

(四)微博RGt学学库网

A、冬装上新在微博的宣传。RGt学学库网

B、微博内容————怎么选款,对穿衣的要素,怎么穿衣搭配之类的。RGt学学库网

C、微博—————穿衣搭配知识的普及。RGt学学库网

D、重点说明从各个侧面体现改服装的性价比。RGt学学库网

E、双十一店铺活动上线预热开始。RGt学学库网

F、我们的原材料,产品方面的一些优势。RGt学学库网

G、双十一宣传/店铺宣传————————针对优势产品的一个亮相。(5元展现1000次的微博推广)RGt学学库网

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