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急诊科工作计划范文五篇

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急诊科工作计划范文五篇

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时间流逝得如此之快,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,让我们一起来学习写工作计划吧。工作计划的开头要怎么写?下面小编给大家整理的急诊科工作计划范文五篇,希望大家喜欢!HJ1学学库网

急诊科工作计划1HJ1学学库网

20__年急诊护理工作将针对不足,狠抓建设,进一步加强急诊急救专业队伍的设置,稳定急救队伍,不断完善急诊绿色通道,确保急诊服务及时、安全、便捷、有效。加强与医院其他科室的协作配合,完善急诊工作流程,提高急诊服务质量,打造医院形象。现作出计划如下:HJ1学学库网

一、急诊护理安全是本年度工作的重点HJ1学学库网

1、加强护理安全监控管理,每月定期进行护理不良事件的分析、讨论会议,对重点人物(如新入职员工)进行重点分析,吸取他人教训,防范差错。HJ1学学库网

2、严格执行查对制度,杜绝差错事故的发生,质控员每周进行检查,发现问题及时反馈。HJ1学学库网

3、每周对科室抢救药品、器械进行常规检查,确保其性能完好、并进行安全性能的检查,发现问题及时维修,确保完好率100%。HJ1学学库网

4、根据__省急诊护理安全管理目标,制定科室安全管理目标,并组织培训落实。HJ1学学库网

5、苦练急救技术,确保抢救病人在第一时间内得到有效的急救处理。HJ1学学库网

二、抓业务建设,提高护理队伍整体素质HJ1学学库网

1、专科技能的培训:制定专科知识培训考核计划,实行闭卷考试,讲究实效,不流于形式,为培养护士的专业能力打下扎实的基础。HJ1学学库网

2、技术操作培训:每月安排一项技术操作培训,按急救中心的考核要求,按时组织医护人员的急救技术训练,按时完成市级急救技能的考核,并确保人人过关。HJ1学学库网

3、强化相关知识的学习掌握,定期组织各种应急预案、急救药品的相关知识、抢救流程、绿色通道相关规定的学习。HJ1学学库网

三、增强主动服务意识,促进医患关系和谐HJ1学学库网

规范服务行为,注重服务技巧,落实知情告知制度,及时妥善处理各类矛盾,定期分析、总结,强化安全措施。延伸服务范围,如病人离院后的电话回访等。急诊病人做到:在院时有护士观察、陪伴、关心,出院时有护士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。HJ1学学库网

四、树立法律意识,确保医患权益HJ1学学库网

1、进一步规范护理文书书写,从细节抓起,定期进行院前急救病历、抢救记录缺陷的分析与改进。HJ1学学库网

2、实行患者病情、用药告知及侵入性操作告知,要求护士对洗胃、导尿等操作必须有告知和签字,对特殊用药按说明书做好相关内容的告知,如输液滴速和常见的不良反应等。HJ1学学库网

五、执行核心制度,确保护理工作的安全有效HJ1学学库网

1、建立检查、考评、反馈机制,经常听取医护人员的意见,及时提出整改措施。HJ1学学库网

2、制定各班次工作职责及质量标准,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。HJ1学学库网

3、积极参加护理部组织的业务查房,学习护理工作经验,提高护理水平。HJ1学学库网

六、加强院前急救与长途医疗护送安全管理HJ1学学库网

1、增加院前急救设施(如注射泵等)对院前急救知识和技能定期组织培训,提高院前急救水平及速度。HJ1学学库网

2、对长途医疗护送每次进行总结分析,听取医护人员意见,不断完善医疗护送的文书书写、病情告知及相关工作内容。HJ1学学库网

七、全面推行护士绩效管理,提高护士的工作积极性HJ1学学库网

1、科室根据护理部的绩效管理方案,结合本科室的工作特点,制定出科室的绩效考核方案,并组织实施。HJ1学学库网

2、以质量为重点,结合工作量、出勤、劳动纪律、服务投诉、业务技能及三基考试成绩、职称、继教、本科室工作年限等展开对护士的绩效管理。HJ1学学库网

总之,20__年我科将面临大部分护理人员更新,工作任务艰巨等诸多困难,我们将进一步凝聚大家的力量,团结一心,共同拼搏,在上级部门的支持下,使各项工作安全运行,确保两个效益双赢。HJ1学学库网

急诊科工作计划2HJ1学学库网

在医院“创二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,凝聚人心,认新思路,新观念,新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,本年度,我们将以“以人为本,以病人为中心”的服务立题,现将急诊科护理计划拟定如下:HJ1学学库网

一、强化护士的“三基”训练及专科技能训练HJ1学学库网

1、熟练掌握常见病得判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。HJ1学学库网

2、熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术。HJ1学学库网

3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。HJ1学学库网

二、加强人文知识学习,提高护士的集体素养HJ1学学库网

参加学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等,强化护士的现代护理文化意识,提升自身素养。HJ1学学库网

三、更新专业理论知识,提高专科水平HJ1学学库网

科室有计划的向医院申请选送部分护士外出短期进修,学习,提高护理水平。HJ1学学库网

四、加强护理工作中的安全管理HJ1学学库网

1、加强护理安全监控管理,科室护士长每月进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析和科室护理人员一起提出改进措施。HJ1学学库网

2、严格执行“三查,八对”制度,杜绝差错事故发生。HJ1学学库网

3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查,及时发现问题及时维修,保持抢救设备的完好率达100%。HJ1学学库网

五、院前急救工作和抢救室管理HJ1学学库网

加强院前急救知识和技能的培训,全科人员均掌握各种仪器的使用与保养,抢救药品专人负责,定时检查,定点放置,基数与实数相符,使用后及时补充记录。HJ1学学库网

六、服务态度HJ1学学库网

实行优质服务工作,规范服务行为,注意服务技巧,落实医患沟通,知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,做到“三好一落实”构建和谐医患关系。HJ1学学库网

急诊科工作计划3HJ1学学库网

急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下,认真执行医院的年度工作安排,紧紧围绕“以人为本,以病人为中心”的服务主题,为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要,为进一步加强急诊护理工作的管理,特制定出本年度的工作计划。HJ1学学库网

一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力HJ1学学库网

1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。HJ1学学库网

2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加咳嗽蔽郎行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。HJ1学学库网

3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。HJ1学学库网

二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质HJ1学学库网

1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。HJ1学学库网

2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。HJ1学学库网

3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。HJ1学学库网

4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。HJ1学学库网

三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机HJ1学学库网

1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。HJ1学学库网

2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常使用。HJ1学学库网

3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。HJ1学学库网

四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实HJ1学学库网

1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。HJ1学学库网

2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关心体贴病人,推行人性化服务。HJ1学学库网

3、严格执行“十二项核心制度”HJ1学学库网

4、加强废旧一次性物品的妥善管理,防止院内感染的发生。HJ1学学库网

急诊科工作计划4HJ1学学库网

年是我院‘二甲’评审后重要的一年,也是我院急诊科适应市场经济持续发展十分关键的一年。这一年我们将全面落实科学发展观,以急诊发展作为第一要务,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,巩固并壮大急诊队伍,使急诊医疗体系更加规范化,加快我院急诊发展。现计划如下:HJ1学学库网

一、指导思想HJ1学学库网

在上级主管部门的正确领导下,以党的精神为指导,以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。HJ1学学库网

二、主要措施HJ1学学库网

1.医疗质量HJ1学学库网

要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上,结合等级医院复审整改工作,围绕“质量、安全、服务、价格”,狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置,进行急诊医学知识的学习,了解急诊急救在当前社会的重要性,稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导,加强三级会诊,加强与其他专科的协作配合,使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。HJ1学学库网

2.质量管理HJ1学学库网

很抓“三基三严”,加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评,重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度,坚持一周一小查,一月一大查,对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控,促进基础质量持续改进和提高。HJ1学学库网

3.设备管理HJ1学学库网

要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理,及时发现问题排除故障,使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范使用,使医护人员能够熟练掌握,正确使用,确保安全运行,以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练,使心肺复苏技能达到高级水平。HJ1学学库网

4.服务态度HJ1学学库网

要抓优质服务工作。坚持以病人为中心,深入开展创建“优质服务示范岗”活动,规范服务行为,创新服务内容,注重服务技巧,落实医患沟通、知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,定期进行分析、总结,强化安全措施,防范医疗事故发生。延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,提高患者满意率,构建和谐医患关系HJ1学学库网

5.培训计划HJ1学学库网

要制定各级各类人员培训考核计划,加大在岗培训力度,有计划的开展中医药继续教育项目。加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式,分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训,强化全员职业责任意识。年在院部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科,神经内科,ICU或CCU等相关专业,这样才能更好地开展业务。同时,树立一批医、德双馨的先进典型,促进人才的全面发展。HJ1学学库网

6.中医特色建设HJ1学学库网

要贯彻以“中医为体,西医为用”的方针,突出优势目标,加强中医特色建设。制定中医、中西医结合人员中医药理论、技术培训计划,加大中医基础知识培训和继续教育工作。按照二甲中医院急诊科建设要求,要有本科常见病、特色病种的诊疗规范与特色技术的操作规程,使本科规范性文件不少三种。提高中医药在急症救治中的使用率,急诊专业医护人员熟练掌握中西医急救知识和技能,提高急危重症的中医药使用率,使中医药参与率在30%以上。HJ1学学库网

7.推进医疗保险改革HJ1学学库网

要搞好医疗保险改革顺利推进,使新型农村合作医疗的各个环节更加明细化。同时针对特殊群体进行有针对性的宣传,提高服务质量和水平,努力开创人民群众得实惠、医疗事业得发展的双赢局面。HJ1学学库网

8.重点研究课题HJ1学学库网

今年要着重学习和研究多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严重创伤与休克、急性呼吸窘迫综合症、弥漫性血管内凝血等课题的研究,使我院急诊科急救水平更上一个台阶。HJ1学学库网

9.院前急救HJ1学学库网

增加院前急救设施,加强院前急救知识和技能的培训,提高院前急救水平。如车载心电监护除颤仪,呼吸机等。HJ1学学库网

年将是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务十分艰巨,同时面临着许多困难,如急诊设备参差不齐,医护人员技术有待加强等。但是,我们坚信只要我们全科职工能够团结一心,共同拼搏,在上级主管部门的大力支持下,就一定能够排除万难,去争取胜利,更好地促进两个效益双赢。HJ1学学库网

急诊科工作计划5HJ1学学库网

一、指导思想HJ1学学库网

在院党委、护理部领导下,认真贯彻十八届三中全会精神与医院发展和规划,结合医院工作目标,以病人为中心,继续按照三级甲等医院的标准要求,落实好医院发展方向和愿景目标,认真贯彻护理部的工作计划,加强急诊科护理内涵及护理队伍的建设和管理,持续改进护理服务质量和管理水平,不断提高护理质量,确保患者安全,改善护理服务。HJ1学学库网

二、工作目标HJ1学学库网

(一)落实《三级综合评审医院评审标准实施细则》中的各项急诊护理管理标准,进一步提高护理人员运用质量管理工具的科学方法和能力,持续改进急诊科护理工作质量,注重专科护士培养,调动护士参与专业改善,力争在三甲医院评审中急诊各项护理项目达标。HJ1学学库网

(二)落实《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》,拓展急诊优质护理服务内涵。提升服务能力,创新服务项目,力争在优质护理服务专项检查中达标。HJ1学学库网

(三)完成以下各项护理质量控制工作目标:HJ1学学库网

1、急诊留观患者对护理工作满意度≥95%;HJ1学学库网

2、分级护理工作质量合格率≥95%(合格分≥90分);HJ1学学库网

3、护理安全质量合格率≥95%(合格分≥95分);HJ1学学库网

4、护理服务规范化质量合格率≥95%(合格分≥90分);HJ1学学库网

5、病区护理管理工作质量合格率≥95%(合格分≥90分);HJ1学学库网

6、护理文件书写工作质量合格率≥95%(合格分≥90分);HJ1学学库网

7、抢救物品配备工作质量合格率≥95%(合格分≥95分,其中急救物品完好率100%);HJ1学学库网

8、消毒隔离质量合格率≥95%(合格分≥95分,其中一人一针一管一用执行力100%);HJ1学学库网

9、急诊科工作质量合格率≥95%(合格分≥95分);HJ1学学库网

10、节假日前护理安全工作质量合格率≥100%(合格分≥95分);HJ1学学库网

11、夜间护理工作质量合格率≥95%(合格分≥90分);HJ1学学库网

12、输血护理质量合格率≥95%(合格分≥95分);HJ1学学库网

13、优质护理服务病房检查合格率≥95%(合格分≥90分);HJ1学学库网

14、基础护理理论考试合格率100%(合格分≥80分);HJ1学学库网

15、基础护理技术操作考核合格率100%(合格分≥90分);HJ1学学库网

16、专科护理理论考试合格率100%(合格分≥80分);HJ1学学库网

17、专科护理技术操作考核合格率100%(合格分≥90分);HJ1学学库网

18、临床护理教学工作质量合格率≥95%(合格分≥90分);HJ1学学库网

19、进修生、实习生对教学工作满意度≥95%;HJ1学学库网

20、新护士规范化培训合格率100%;HJ1学学库网

21、新入科护士培训合格率100%;HJ1学学库网

22、护士继续教育培训率及合格率100%;HJ1学学库网

23、难免压疮发生次数≤10%;HJ1学学库网

24、不良事件发生例数下降20%;HJ1学学库网

25、急诊护士分诊合格率≥95%(合格分≥95分)。HJ1学学库网

三、实施方案HJ1学学库网

(一)确立护理组织管理体系HJ1学学库网

1、完善在护理部领导下的科室一级护理管理组织体系,对急诊护理工作实施目标管理,按《护士条例》的规定,实施护理管理工作。HJ1学学库网

2、按照护理工作中长期规划、年度计划、月计划落实各项护理工作。HJ1学学库网

3、实施护理人员分级管理,病房实施责任制整体护理工作模式,落实责任制,明确临床护理内涵及工作规范,对患者提供全面、全程的责任制护理措施。HJ1学学库网

4、实行护理目标管理责任制、岗位职责明确,落实护理常规、操作规程等,建立相应的监督与协调机制。HJ1学学库网

5、实行急诊专业护士准入制度,规范急诊专业护士管理。HJ1学学库网

(二)继续深入开展“优质护理服务”活动,提高护理服务品质HJ1学学库网

1、改善护理服务态度,提升护理服务水平。加强对科内重点人员(新来人员,服务态度欠佳,理论水平较差的护士)沟通能力的培养,对于得到病人点名表扬的护士给予绩效加分,并作为年底评先评优绩效考核的重要指标之一,注重对护士进行礼仪规范培训,首先从护士服务礼仪着手,进行日常礼仪、电话礼仪、交接班规范等训练,年内对全科护士进行规范服务礼仪相关知识的培训1~2次。HJ1学学库网

2、继续推行责任制整体护理工作模式。探索符合急诊科合理的排班模式,实行弹性排班,充分结合急诊科护理工作的特点和病人的需求,实行急诊科区域管理,做好急诊分诊工作,保证护理工作的连续性,做到高、低年资护士工作合理搭配,职责分工明确,在保证护理服务质量的同时也保证护士的身心健康,使排班更人性化。HJ1学学库网

3、加强病房环境建设,改善基础设施:HJ1学学库网

(1)重新装修急诊科抢救室。HJ1学学库网

(2)与宣传科联系,在各个区域设计放置“责任护士工作牌”。HJ1学学库网

(3)加强病房环境卫生管理,摸索有效的管理模式。HJ1学学库网

(4)制作各种急诊服务流程图,方便急诊患者就诊。HJ1学学库网

4、根据急诊科特点,进行创新护理服务:HJ1学学库网

(1)与创伤骨科联合开展一体化急救链条模式,将院前急救-急诊科-急诊手术室-急诊病房联合一体化,将专科健康宣教前移,急诊护士在接诊骨伤科病人起就向病人及家属进行专科术前及

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