学学库网

www.xuexueku.com

按学科找课本:
语文课本
数学课本
英语课本
物理课本
化学课本
政治课本
历史课本
生物课本
地理课本
科学课本
美术课本
音乐课本
体育课本
书法课本
更多课本
按版本找课本:
人教版
苏教版
粤教版
鲁教版
北师大版
冀教版
浙教版
湘教版
鄂教版
西师大版
川教版
闽教版
晋教版
桂教版
华师大版
教科版
沪科版
浙科版
苏科版
辽师大版
湘科版
鲁科版
豫科版
科学版
沪科教版
粤人版
鲁人版
冀人版
晋人版
浙人美版
重大版
河大版
清华版
人民版
沪外教版
北京版
武汉版
青岛版
济南版
华中师大版
外研版
译林版
仁爱版
科普版
广西师大版
岳麓版
辽海版
陕旅版
大象版
湘文艺版
地质版
商务版
接力版
中图版
西泠印社版
冀少版
苏少版
湘少版
语文版
岭南美版
沪音版
人音版
人美版
湘美版
未来社版
鲁美版
冀美版
赣美版
华文版
沪书画版
按年级找课本:
一年级
二年级
三年级
四年级
五年级
六年级
七年级
八年级
九年级
高一
高二
高三
首页 > 实用范文 > 办公文秘 > 员工手册 > 公司员工手册5篇(精选) > 

公司员工手册5篇(精选)

学学库网 收藏 投稿 点赞 分享
公司员工手册5篇(精选)

微信扫码分享

员工手册是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩, 是企业内的“法律法规”,同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。今天小编在这给大家整理了一些公司员工手册,我们一起来看看吧!THe学学库网

THe学学库网

公司员工手册1THe学学库网

前言THe学学库网

员工手册旨在为您在_物业管理有限公司工作期间内提供有效的指导,帮助您了解本物业以及有关的政策,包括人事政策、程序、规部分制度等,以及您在任职期间享有的福利和应尽的职责。THe学学库网

随着工作及环境的变迁,我们也在不断的积累经验,所以物业公司将有必要制定新的政策及规章制度,更新或修正甚至撤消某些目前的规定,这将是我们在不断进步发展的情况下产生的变动。THe学学库网

本“员工手册”按中华人民共和国有关劳动、人事法律、法规、条例及物业公司的实际情况而制订。手册中未包括的内容,将参照国家有关规定执行。THe学学库网

物业公司希望通过“员工手册”能使每位员工认识、了解物业公司的各项人事政策及规章制度;通过互相了解及合作的精神,共同推动物业公司发展。员工如要进一步了解手册内容,可向综合管理部查询。THe学学库网

员工是我们的宝贵财富。我们必须在物业公司的总体精神、总政策及规章制度统一规范下,团结合作,达到尽善尽美。我们的指导思想是:THe学学库网

员工无论从事何种工作,对物业公司而言是同等重要的。THe学学库网

每位员工的人格都是平等的,都应该受到同等的尊重。THe学学库网

物业公司将根据盈利情况向员工支付合理的工资,提供良好的工作条件。THe学学库网

物业公司将努力为员工提供发展机会,并通过培训,提高员工的专业知识水平和业务技能,为员工不断发展创造条件,努力减少开支,降低成本,在工作中严以律己,帮助本物业不断提高公众形象。THe学学库网

向用户提供优质服务是我们工作的基本原则,因此我们必须牢记:用户满意是我们的服务宗旨。我们应当以诚实守信的态度,向用户提供第一流的服务。THe学学库网

本《员工手册》的解释权和修改权归物业公司所有。THe学学库网

总经理致词THe学学库网

各位同事:THe学学库网

欢迎大家加入_物业管理有限公司工作。THe学学库网

物业管理是一项新兴的行业,与其他服务性行业一样,是为各用户提供细致而周到的全面服务。以用户至上的服务态度及用户第一的思维方式,是为实现上述宗旨的重要因素。由于所服务的对象是以人为主,对于各用户及其访客,应不论其职位与身份,以服务至上为宗旨,给他们留下深刻的印象。请牢记,完善的物业管理是靠全体物业员工的共同努力及其爱岗、敬业的团队精神,方能提供高水平的服务。本人希望在各位真诚的合作和支持下,使本公司的物业管理能够成为本市物业管理的楷模。THe学学库网

编制本手册的目的,是使各位在任职期间,清楚的了解本物业概况及目标,知道您的职责、义务、福利及规则。请各位熟知本手册的内容,严格遵守劳动合同条款、守则及规定。THe学学库网

如有疑问,请向您所属部门经理及综合管理部查询。THe学学库网

物业管理有限公司THe学学库网

物业公司总经理 谨启THe学学库网

人事宗旨THe学学库网

_物业管理的目标是使其成为一个关心员工,不断向前发展的企业。员工是物业公司的“重要财富”,是为物业公司辛勤工作,具有良好的素质,富有青春活力和创造力的企业主体。THe学学库网

物业公司的员工都是经过认真筛选,量才录用,并安排在与其能力相适应的工作岗位上。THe学学库网

物业公司为员工提供与其工作岗位相适应的报酬和补贴,同时为员工提供各种岗位的专业培训和个人的专业发展机会,为员工提供良好的工作环境,根据工作表现给予员工奖励或处罚。THe学学库网

物业公司为全体员工提供一个能够促使员工努力工作,提高工作效率的环境;我们鼓励团结合作,参与管理,相互沟通;激发个人和集体信念,以实现大的市场营销目标和利润指标;我们培养员工对工作的高度自觉性以及为物业公司工作而感到自豪的荣誉感。THe学学库网

每个在物业公司工作的员工,人格都会受到尊重,我们自觉地维护每个员工的尊严,每个员工的人生价值都会得到体现。THe学学库网

管理架构THe学学库网

一、 物业简介THe学学库网

THe学学库网

二、 管理架构THe学学库网

劳动条例THe学学库网

一、受聘手续THe学学库网

1.所有员工都必须认真填写申请表及附免冠近照,同时按综合管理部要求提供个人身份证件。THe学学库网

2.员工在申请职位时所提供的资料必须详实正确,如有隐瞒、虚报,将被随时做解雇处理,且不给任何补偿。THe学学库网

3.员工若有个人资料发生变动,须于变更后一个星期内通知综合管理部,并提供有关证明。THe学学库网

二、员工类别THe学学库网

1.试用期员工THe学学库网

员工的试用期为1~3个月。部门主管或综合管理部认为有必要时,可延长试用期。试用期满后,根据员工工作情况与公司签订工作合同或劳动协议并享受物业公司提供的劳动待遇。试用期内若违反本手册规则或不称职者,将被随时辞退,公司不给任何补偿。THe学学库网

2.合同制员工THe学学库网

合同制员工即物业管理主管以上人员、工程技术人员、文档财务管理员。合同制员工的合同期一般为一年、三年或五年,每月按岗位发给工资并享受公司的相应劳保福利。THe学学库网

3.劳动协议制员工THe学学库网

劳动协议制员工即临时工,指安全管理员、保洁员。签订劳动协议,期限一般为一年,每月享受物业公司的工资待遇。THe学学库网

三、 体格检查THe学学库网

员工入职前必须到公司指定的市卫生防疫站进行体检,身体检查合格,拿到健康证后方能录用,员工体检将会每年进行一次。THe学学库网

四、 工作时间THe学学库网

物业公司员工实行每周5个工作日,每日8小时工作制度(不包括用餐时间)。因工作性质决定必须实行轮班制的工种的工作时间,将根据国家有关政策和物业公司规定相应作出安排。具体工作时间由部门经理安排。THe学学库网

五、 超时工作THe学学库网

如有需要,物业公司可要求员工超时工作,超时工作按物业公司规定给予补假或发放加班工资。THe学学库网

六、 工作考评THe学学库网

物业公司综合管理部每年将根据各部门对员工工作情况的评价作出总评,配合各部门负责人对员工作出全年工作鉴定,切实掌握员工实际工作情况。THe学学库网

七、 升职与降职THe学学库网

物业公司综合管理部将根据各部门经理提出的建议,对员工进行升职、降职的考评,并结合全年工作鉴定,提出意见报总经理审批。THe学学库网

八、 工资分类THe学学库网

工资分类表THe学学库网

岗位名称 基本工资 岗位工资 职务津贴 全勤奖 合计。THe学学库网

公司员工手册2THe学学库网

一、职业道德。THe学学库网

践行社会主义核心价值观,继承弘扬大庆精神铁人精神,严格遵守中国石油员工职业道德规范,遵守各项规章制度和纪律,爱岗敬业,诚实守信。THe学学库网

二、劳动纪律。THe学学库网

严格遵守上下班作息时间和请销假制度,不得无故迟到、早退、提前就餐,不擅离值守。工作时间严禁上网购物、炒股、看网络视频和玩电脑游戏,不从事其他与工作无关的事情。严禁工作期间饮酒。THe学学库网

三、仪容仪表。THe学学库网

着装得体、整洁大方,体现良好精神风貌。工作时间不得穿背心、短裤、拖鞋、吊带装、超短裙等衣物。男士不留长胡须、长发,女士不浓妆艳抹。THe学学库网

四、交往接待。THe学学库网

员工间交往倡导相互信任、相互尊重、宽容体谅,培育和谐人际关系。接待办事人员,要热情相待,和蔼谦逊,文明得体。接打电话要态度礼貌,用语规范,言简意赅,重要事项应做好记录。THe学学库网

五、事务办理。THe学学库网

认真履职尽责,严格按照程序办事,不推诿扯皮、不吃拿卡要、不敷衍拖延,提高工作质量和办事效率。THe学学库网

六、厉行节约。THe学学库网

倡导勤俭节约、节能低碳。从身边点滴事做起,节水节电节粮,节约使用办公耗材。长时间离开办公室手动关闭照明、电脑、打印机等设备,不用时关机。文明就餐,自助餐适量取食,不剩饭剩菜,不外带食物。THe学学库网

七、环境秩序。THe学学库网

自觉维护办公环境整洁有序,办公桌上资料、用品摆放整齐,不摆放与工作无关的私人物品、装饰物件,不私自增设家具、绿植。自觉维护公共秩序,严格遵守办公场所出入管理、车辆管理和安全管理规定,对违规行为主动制止。办公场所接打电话、讨论问题、接待访客等不大声喧哗,不影响他人。THe学学库网

八、遵守禁烟规定。THe学学库网

在办公区域,除吸烟室外,严禁吸烟。在参加各类公务活动时,不吸烟、不敬烟。遵守公共场所禁烟规定,不在禁止吸烟的公共场所吸烟。THe学学库网

公司员工手册3THe学学库网

1.总则THe学学库网

1.1 制定目的THe学学库网

为使本公司员工更好地遵守公司管理制度,特制定此守则,以便执行。THe学学库网

1.2 适用范围:THe学学库网

凡经本公司所录用的所有员工(含临时工)、均须遵守本守则。THe学学库网

1.3 权责单位:THe学学库网

(1) HR部负责本守则制定、修改、废止之起草工作。THe学学库网

(2) 总经理负责本守则制定、修改、废止之核准。THe学学库网

(3) 由HR部门印制成册、公司所有员工每人一册。THe学学库网

1.4 说明THe学学库网

带“_的如果违反一次公司将给一个警告,员工如果有三个警告将无条件离开公司。THe学学库网

2. 员工守则THe学学库网

2.1 仪容仪表规定THe学学库网

2.1.1 基本仪容仪表规定THe学学库网

我们愿意在办公室创造一个职业化的工作环境。 我们要求在工作时间内 :THe学学库网

(1) 员工上班必须着装整洁大方,不得有脏污。THe学学库网

(2) 男员工上班必须穿衬衫,打领带,也可穿公司定制的服装。THe学学库网

(3)不得穿拖鞋上班,皮鞋应搽干净。THe学学库网

(4)男女员工上班均应将头发梳理整齐。THe学学库网

2.2 基本行为举止规定、THe学学库网

(1)上班应保持以下基本要求:THe学学库网

①形象:仪容端庄,热情大方;THe学学库网

②谈吐:温文有礼,简捷明快。THe学学库网

(2) 同事遇到困难时,任何员工均有责任及义务帮助解决困难,提供必要支援。THe学学库网

(3) 外出办事的工作人员,进入办事机构办公室前,应先检查自身仪容仪表,并适度敲门,待主人允许后方可进入;进入后应先使使用礼貌用语。THe学学库网

(4)公司工作人员在电话铃响三声之内应礼貌接听。 接听时必须标准的应答 :“您好 , TELIUDIS, 请 问 找 哪 位 ?”,若邻座的同事不在座位上, 其他同事应为其接听电话 ,并记录下留言 。接打电话,应语调平缓、声音柔和适度;不得大喊大叫,影响他人工作,也不可无精打采,影响公司形象;使用电话应长话短说,禁止电话聊天。THe学学库网

(5) 热诚接待宾客,使用礼貌语言,守时守信,不卑不亢,不做有损国格、公司形象或人格的事。THe学学库网

(6) 严禁随地吐痰,乱丢垃圾;办公场地、仓库及其他禁烟区域严禁吸烟。THe学学库网

(7) 维持良好的公共秩序,文明用餐,保持用餐地点的清洁卫生。THe学学库网

(8) 每天工作完毕后,自觉进行岗位区域及设备的清洁、保养工作,自觉搞好办公室的卫生工作。THe学学库网

(9) 使用卫生间后应随手冲洗。THe学学库网

(10)爱护公物,力求节约,养成人离开后随手关灯、电风扇、空调、水龙头等的习惯。THe学学库网

(11)所有员工应自觉维护和发展公司形象,不得有任何有损公司形象的行为或言辞。THe学学库网

(12)所有员工应互敬互爱,和谐相处。THe学学库网

(13)不损人利已,不讥讽挖苦,不窥探他人隐私,不对他人进行人身攻击,不以工作之外事情议论他人。THe学学库网

(14)严禁拉帮结伙,滥用权力。THe学学库网

(15)严禁打架斗殴。THe学学库网

(16)严禁传播小道消息,破坏团队工作,散布对公司不利的谣言,扰乱人心。THe学学库网

2.3 工作纪律规定THe学学库网

2.3.1 基本行为举止规定THe学学库网

(1)上班时必须将工作证正确佩戴于胸前。THe学学库网

(2)上下班须签到,不允许代人签到,上班必须准时,签到时须按秩序排队。THe学学库网

(3)外出时,须按有关规定办理手续(无论公务还是私事)。THe学学库网

(4)携带公司物品外出须办理规定手续,发生丢失损害时照价赔偿。THe学学库网

(5)来访者只能在正常工作时间内, 由公司雇员陪伴, 进入公司的设施和机构, 任何例外情况都必须事先通过经理批准 。THe学学库网

(6)以上规定,前厅接待必须严格要求,公司所有员工应积极配合。THe学学库网

2.3.2 工作纪律规定THe学学库网

(1)上班时不得打游戏、聊天、喧哗、追逐嬉戏、打瞌睡。THe学学库网

(2)不得处理与工作无关的私事。THe学学库网

(3)不得看与工作无关的书籍。THe学学库网

(4)未经允许,不得在工作场所私自放音乐或“随身听”。THe学学库网

(5)工作时间禁止私人会客;工作会客应在会客厅或指定场所。THe学学库网

(6)工作时间不得喝酒(公务应酬除外,但提倡中午不喝酒)。THe学学库网

(7)离开工作岗位时须防止干扰他人。THe学学库网

(8)必须尽忠职守,服从指挥安排,对上级工作安排有争议时须以首选服从为前提,但可事后提出意见。THe学学库网

(9)会议途中,尊重主持人或发言人,不随意插话、抢话,有事先举手或以纸条传递。THe学学库网

(10)自觉维护工作环境卫生,各种物品摆放整齐。THe学学库网

(11)非指定操作者,不得操作各种设备(含办公设备,不得利用公司电脑做与工作无关的事)、仪器;指定操作者须依照操作规程操作,特别注意安全。THe学学库网

(12)下级应尊重上级,上级应关心下级,各种工作报告须依照管理层次逐级呈报,不得越级(特殊/紧急情况除外,但须于事后向直属主管报备),当个人意见未获采纳前,应严格执行公司规定或上级指令,不得因个人意见阻挠组织动作。THe学学库网

(13)工作岗位服从上司安排,执行生产、工作任务时不得畏难借故回避或互相推诿,遇临时紧急任务,虽非工作时间内,经通知后应立即到场处理。THe学学库网

(14)下班前应关好门窗水电,将工作环境整理整齐清楚。THe学学库网

(15)严守公司机密,未经总经理许可并办理登记手续,公司档案文件资料不得让外人员借阅;不得泄露公司各项计划、议程、决定等。THe学学库网

(16)不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品。THe学学库网

(17)不得利用职权贪污、受贿、行贿及其他损害公司利益的事情;不得以公司名义招摇撞骗;不得以公司公代关系,从事与集团公司无关事务;不得利用公司客户资源或商情资料或本公司名义销售非本公司的产品或从事其他买卖。THe学学库网

(18)未经公司书面同意,不得兼职或经营其他副业,更不得为自己或他人从事与本公司相同或类似之事业,一经发现公司将立即辞退,并且追究相关责任。THe学学库网

(19)工作态度应端正负责,事先计划周详,事中尽责尽力,事后不断改善,不可阳奉阴违,敷衍搪塞。THe学学库网

(20)爱护企业的办公、安全、环保、绿化等公共设施设备,THe学学库网

2.3.3 保密制度THe学学库网

(1)员工个人不得经营或投资与公司有关的事业,不得兼任公司以外任何职务。THe学学库网

(2)公司机密,公司未实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策不得泄露。THe学学库网

(3)公司财务报表、预算报告、人事档案、工资性及劳务性收入资料、内部合同、协议、意向书及可行性报告、重要会议记录不得泄露。THe学学库网

(4) 有关你的薪金的情况是保密的。 请勿将有关薪金的情况告诉他人或试图询问其它雇员的薪金情况,如你对你的薪金有何疑问,请向你的部门主管进行询问。如果公司发现你不能将你的工资保密,而给公司管理层带来不便。THe学学库网

(5) 雇员在工作中所接触到的资料, 有些属于公司的专有资料, 因此需要特 别的注意和小心。 对于标有“ 限定范围 ”、 “ 仅供内部使用”、 或者“ 人事机密” 等字样的专有资料 ,应当予以控制, 当不使用或工作日结束时, 必须将专有资料锁进办公桌、 档案柜或者其它适宜的箱柜里。如果员工将专用资料泄密 ,将会根据泄密的大小给予处理。THe学学库网

(6) 公司的档案或敏感资料,未经总经理或主管特别授权时,不得携带离开公司。THe学学库网

(7)本公司员工离开公司后,不得用公司的技术秘密(包括公司经营及特有的专利)为他人或自己服务,经发现将追究法律责任。THe学学库网

2.3.4办公设备管理制度THe学学库网

(1)一切财产员工必须予以爱护,不得占为己有。如因员工原因造成的损坏或遗失,应按实际情况予以赔偿。公司所指定给个人负责的财物,如笔记本电脑、传呼机、手机等,均应小心保护,如有遗失或损坏,将由个人负责赔偿。THe学学库网

(2)正确使用计算机、办公设备和信息网络设备,既实用又能提高效率,以保持公司竞争优势 。信息资料和对设备运用自如的能力都是宝贵的资产, 并对公司的事业成功起着重大的作用。保护和恰当地使用这些资产是每个员工的职责。THe学学库网

公司向其雇员提供办公系统设备以便能存储信息,以直接促进服务的 业务。公司的机密资料将严格控制接触范围 。 公司允许使用这些设施和设备, 来交流思想和观点 、意见等。 但这些记录不得用于任何私人事务 , 并且要向全体员工开放 。公司的所有财物,包括计算机、 通讯设施、 文具用品均不许被私人用途使用,亦不得外借他人 。THe学学库网

(3) 公司员工在使用办公软件的时候必须按照公司所规定安装使用,如果使用不合理的软件所造成的损失将由个人承担。THe学学库网

公司员工手册4THe学学库网

1、忠诚THe学学库网

——忠心者不被解雇THe学学库网

单位可能开除有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有领导愿意让他走,他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士,而且是最有发展前景的员工。THe学学库网

1、站在老板的立场上思考问题;THe学学库网

2、与上级分享你的想法;THe学学库网

3、时刻维护公司的利益;THe学学库网

4、琢磨为公司赚钱;THe学学库网

2、敬业THe学学库网

——每天比老板多做一小时THe学学库网

随着社会进步,人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业,其次才是专业水平。THe学学库网

1、工作的目的不仅仅在于报酬;THe学学库网

2、提供超出报酬的服务与努力;THe学学库网

3、乐意为工作作出个人牺牲;THe学学库网

4、模糊上下班概念,完成工作再谈休息;THe学学库网

5、重视工作中的每一个细节。THe学学库网

3、自动自发THe学学库网

——不要事事等人交代THe学学库网

不要事事等人交代,一个人只要能自动自发地做好一切,哪怕起点比别人低,也会有很大的发展,自发的人永远受老板欢迎。THe学学库网

1、从“要我做”到“我要做”;THe学学库网

2、主动分担一些“分外”事;THe学学库网

3、先做后说,给上司惊喜;THe学学库网

4、学会毛遂自荐;THe学学库网

5、高标准要求:要求一步,做到三步;THe学学库网

6、拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。THe学学库网

4、负责THe学学库网

——绝对没有借口,保证完成任务THe学学库网

用于承担责任的人,对企业有着重要的意义,一个人工作能力可以比别人差,但是一定不能缺乏责任感,凡事推三阻四、找客观原因,而不反思自己,一定会失去上级的信任。THe学学库网

1、责任的核心在于责任心;THe学学库网

2、把每一件小事都做好;THe学学库网

3、言必信,行必果;THe学学库网

4、错就是错,绝对不要找借口;THe学学库网

5、让问题的皮球至于你;THe学学库网

6、不因一点疏忽而铸成大错。THe学学库网

5、注重效率THe学学库网

——算算你的使用成本THe学学库网

高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的,也是每个单位都非常看重的。THe学学库网

1、跟穷忙、瞎忙说“再见”;THe学学库网

2、心无旁骛,专心致志;THe学学库网

3、量化、细化每天的工作;THe学学库网

4、拖延是最狠毒的职业杀手;THe学学库网

5、牢记优先,要事第一;THe学学库网

6、防止完美主义成为效率的大敌。THe学学库网

6、结果导向THe学学库网

——咬定功能,不看苦劳THe学学库网

“无论黑猫、白猫,抓得到老鼠就是好猫!”,无论苦干、巧干,出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。THe学学库网

1、一开始就要想怎样把事情做成;THe学学库网

2、办法永远要比问题多;THe学学库网

3、聪明地工作而不仅仅是努力工作;THe学学库网

4、没有条件,就创造条件;THe学学库网

5、把任务完成得超出预期。THe学学库网

7、善于沟通THe学学库网

——当面开口,当场解决THe学学库网

不好沟通者,即便自己再有才,也只是一个人的才干,既不能传承,又无法进步;好沟通者,哪怕很平庸,也可以边干边学,最终实现自己的价值。THe学学库网

1、沟通和八卦是两回事;THe学学库网

2、不说和说得过多都是一种错;THe学学库网

3、带着方案去提问题,当面沟通,当场解决;THe学学库网

4、培养接受批评的情商;THe学学库网

5、胸怀大局,既报喜也报忧;THe学学库网

6、内部可以有矛盾,对外一定要一致。THe学学库网

8、合作THe学学库网

——团队提前,自我退后THe学学库网

团队提前,自我退后。不管个人能力多强,只要伤害到团队,公司决不会让你久留——不要认为缺了你一个,团队就无法运转!THe学学库网

1、滴水融入大海,个人融入团队;THe学学库网

2、服从总体安排;THe学学库网

3、遵守纪律才能保证战斗力;THe学学库网

4、不做团队的“短板”,如果现在是,就要给自己“增高”;THe学学库网

5、多为别人、为团队考虑。THe学学库网

9、积极进取THe学学库网

——永远跟上企业的步伐THe学学库网

个人永远要跟上企业的步伐,企业永远要跟上市场的步伐;无论是职场还是市场,无论是个人还是企业,参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进,停就意味着放弃,意味着出局!THe学学库网

1、以空杯心态去学习、去汲取;THe学学库网

2、不要总生气,而要争气;THe学学库网

3、不要一年经验重复用十年;THe学学库网

4、挤时间给自己“增高”、“充电”;THe学学库网

5、发展自己的“比较优势”;THe学学库网

6、挑战自我,未雨绸缪。THe学学库网

10、低调THe学学库网

——才高不必自傲THe学学库网

才高不必自傲,不要以为自己不说、不宣扬,别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。THe学学库网

1、不要邀功请赏;THe学学库网

2、克服“大材小用”的心理;THe学学库网

3、不要摆架子耍资格;THe学学库网

4、凡是人,皆须敬;THe学学库网

5、努力做到名实相符,要配的上自己的位置;THe学学库网

6、成绩只是开始,荣誉当作动力。THe学学库网

11、节约THe学学库网

——别把老板的钱不当钱THe学学库网

节约不是抠门,而是美德。不要把公司的钱不当钱,公司“锅”里有,员工“碗”里才有;同样,“锅”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。THe学学库网

1、报销账目,一定要诚信;THe学学库网

2、不耍小聪明,不贪小便宜;THe学学库网

3、不浪费公司的资源,哪怕是一张纸;THe学学库网

4、珍惜工作的每一分钟时间;THe学学库网

5、每付出成本,都要力争最大收益;THe学学库网

6、记住:省下的,就是利润!THe学学库网

12、感恩THe学学库网

——想想是谁成就了今天的你THe学学库网

为什么我们能允许自己的过失,却对他人、对公司有这么多的抱怨?再有才华的人,也需要别人给你做事的机会,也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。THe学学库网

1、老板给了你饭碗;THe学学库网

2、工作给你的不仅是报酬,还有学习、成长的机会;THe学学库网

3、同事给了你工作中的配合;THe学学库网

4、客户帮你创造了业绩;THe学学库网

5、对手让你看到距离和发展空间THe学学库网

6、批评者让你不断完善自我。THe学学库网

公司员工手册5THe学学库网

一、服从领导THe学学库网

1、下级服从上级是餐厅管理的基本原则。下达任务应层层落实,员工绝对服从上级领导的工作安排的调度,按时按质完成工作任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作。THe学学库网

2、行政管理:垂直领导,分层管理,任务到班组、落实到个人的管理模式。每层的人员必须对上级负责;汇报工作时,原则上一层一层往上报,下达工作指令时,要一层一层往下传。THe学学库网

二、合作精神THe学学库网

餐厅对宾客服务,有赖多个部门或岗位的共同合作;餐厅各部门的工作一切都是为了经营,要出色完成对客人的接待工作,全体员工必须树立合作的`意识,团队的精神。在做好本职工作的同时,还要协助其它岗位或部门,保证客人在餐厅期间的满意程度,领略到餐厅是自己理想中的家THe学学库网

三、工作行为与规范THe学学库网

餐厅对每个岗位的工作都制定了工作程序和规范,作为约束和指导员工的工作指令,一般况下,员工不可随意更改,如需变更,须征得有关部门的同意,由餐厅总办通过一定的程序进行修改。THe学学库网

四、仪容仪表THe学学库网

员工的仪容仪表关系到餐厅的形象,因此我们牢记下列规定:THe学学库网

1、所有员工当值期间必须保持个人清洁卫生,不得有体臭、口臭、不得吃有异味的食品。THe学学库网

2、员工要经常修剪指甲、理发,男员工头发不得过耳际和衣领,不准留胡须发角,女员工头发必须梳理整齐。一线员工不得梳披肩发,要淡妆上岗,不要过多涂沫化妆品和香水,不准留长指甲、染指甲、染杂色发。THe学学库网

3、员工统一穿着餐厅发放的工作服、工作鞋、着装要整齐、干净、工号牌佩带在左胸前、领呔、头花结、领结要系正,内衣下摆不得露在制服外面。THe学学库网

4、举止投足要自然利落、朝气蓬勃、坐立行走、端正大方、精神焕发,坐时不将脚放在椅子上,不翘脚摇腿,站立昂首挺胸,两眼平视,双手自然交叉搭放在前腹或背后,不将手放在口袋或背靠椅柜,行走时不摇头晃脑、搭手拉肩、打闹。THe学学库网

五、礼节礼貌(工作态度)THe学学库网

1、礼貌:礼貌是餐厅员工最起码的行为准则,无论对待客人还是对待同事都要以礼相待,使用敬语,在对客服务时,还要做到:迎客有问候声、说话要有称呼声、客人离开要有致谢声、工作出错和失误要有致歉声。THe学学库网

2、微笑:微笑服务是餐厅对员工的基本要求,微笑要自然得体,要发自内心,使客人感到宾至如归、温馨和谐、轻松愉快。THe学学库网

3、效率:做任何事都应讲效率,说到就要做到,对工作不推让、不拖拉,接待客人要有始有终,交待工作要清楚。THe学学库网

4、细致:工作仔细、认真、耐心,细致、兢兢业业,一丝不苟。THe学学库网

5、责任:对各项工作要有责任心,要对客人,对餐厅有高度负责精神。THe学学库网

6、诚实:可靠、正直、有事必报、有错必改、不得提供假情况、不得搬弄是非、阳奉阴违、不贪图别人的钱财和物品,不向客人索要食物及小费。THe学学库网

六、证件及工号牌THe学学库网

1、每位员工入职后,即会得到餐厅发给的实习证和工号牌,以证实员工身份,员工上岗当值就佩戴工号牌。工号牌是员工当值的标志,专供员工当值使用,不准借给他人,工号牌如有丢失应及时向人事部报告并办理补领手续(自然损坏,以旧换新;丢失后补领,每个拾元成本费)。THe学学库网

2、员工离职时应将工号牌交回人事部,不归还或损失损坏者,则需按规定赔偿。THe学学库网

七、员工制服THe学学库网

1、新员工入职实习期满后,餐厅将根据员工工作岗位需要,按规定发放统一制服,所有员工制服属餐厅财产,员工必须按餐厅规定的程序签领工衣并按照餐厅工衣的管理规定进行使用和保管。THe学学库网

2、员工离职时,在批准离职三天内必须将制服交回人事部,并按规定办清退工衣手续,超期不还或丢失的,则需按规定赔偿。THe学学库网

八、爱护财物THe学学库网

1、爱护餐厅财物是每位员工的义务,每位员工必须养成节约用电、节约用水和节约其它易耗品的良好习惯。THe学学库网

2、未经许可,员工不得擅自取用餐厅内的各类物品作私人用。员工因恶意而引致餐厅财物损坏将要受到所损坏财物价值之10倍的赔偿和处罚。THe学学库网

3、如果员工犯有盗窃行为,无论其所盗物品属餐厅、宾客或员工,均应退回或赔偿被盗物品,并立即开除,情节严重者,扭送公安局查办。THe学学库网

九、员工餐厅THe学学库网

1、员工当值期间必须在餐厅员工饭堂用餐,并执行员工饭堂的就餐管理规定,不得在饭堂以外的地方用餐。THe学学库网

2、每位员工应按量打饭,不能随便浪费,如有发现,按规定处罚。THe学学库网

十、员工宿舍THe学学库网

1、员工入职后可根据个人情况,向人事部提出住宿申请报告,人事部根据实际情况为员工提供一个床位。THe学学库网

2、员工办妥入住宿舍手续的同时,会收到一份宿舍管理规定,员工应认真阅读此规定,并在上面签字,以表确认,发现违反,将会按规定的情节受到处罚。THe学学库网

3、除公司补贴用水,用电外,超出部分由员工分担。THe学学库网

十一、人事资料THe学学库网

填写餐厅有关个人资料表格时,必须资料正确,不得隐瞒,如有隐瞒或不真实则可能导致日后损失应有本人负责,凡迁移住址、电话号码、婚烟状况、家庭成员变更事宜等,均应立即报餐厅人事部。THe学学库网

十二、拾金不昧THe学学库网

员工在餐厅范围内,拾到任何财物,都应即时送部门主管或较交人事部,并将详细情形记录在录在本内,若拾取不报且据为已有,则以盗窃论处,拾金不昧者,则将受到表扬或奖励。THe学学库网

十三、保密THe学学库网

未经餐厅总办同意批准,任何员工不得向外界透露、传播或提供餐厅的内部资料,餐厅的一切有关文件、档案的资料不得交无关人员,如确需查询,请查者通过正常手续与总办联系。THe学学库网

精选图文

221381
领取福利

微信扫码领取福利

公司员工手册5篇(精选)

微信扫码分享